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销售培训:与您分享企业的终端销售工作要如何做

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

在终端销售,我们不免常常会出现这样的情况:同样的品牌,同样的产品,在两个不同的店,销售工作量有数倍乃至数十倍的差距?有时候,既使在同一家店,厂家的产品销售工作量在不同的阶段也不一样。作为生产型企业,依靠广告来吸引消费者,只会是远水不解近渴。那么,生产型企业该如何提升销售工作量呢?

  终端销售工作量3倍提升法——“拉牛”背后的策略。企业销售工作终端要提高销售工作量,最有的方式是与竞争对手比团队作战能力,学会抢夺终端客流量,这才是店面生存的唯一法则!消费者购物,一般由店外到店内、由店内靠近柜台、由柜台关注到产品和促销员、终端销售由陌生防范到放松成交,这其中有着简单而神秘的技巧。要增加店内客流量方法就是:把店外的消费者引到自己店内,那如何让店内、柜台前的客流量和销售工作量增加3倍呢?下面与大家分享:

  这是提高客流量的五个基本市场销售工作策略:

  一、卖场终端销售选择要有气场

  在卖场选择一节或者几节柜台,如果是大品牌或者有实力老板,也可以选择一个大一点的专区,总而言之,你在某个卖场有一个展销产品的地方,行话叫做场内氛围,专业话术叫:销售工作气场。

  二、终端销售店外布置要吸引消费者

  如果这个卖场路段较好人气较旺,你的第二个动作就是:店外的布置,例如使用奖品展台、条幅、拱门、气球、音乐、送促销品等,把消费者从店外拉到店内;尽管你在店外费尽脑汁,弄得花枝招展锣鼓喧天,消费者进店后一眼就要看到惊喜。

  三、终端销售卖场四周要布置要专业

  店内四周氛围的布置,上下左右前后六维空间要同时打造,在硬件具备吸引时,软件上要同时下功夫,导购的围追堵截技巧也非常重要,从客人进店习惯、看什么价格产品、看什么功能产品都要非常专业的独特眼力,能判定十分准备,这样才会有更多成功机率。

  四、卖场终端销售陈列要美观

  第四就是产品的终端陈列和柜台内部的布置,说专业点就是终端美化,这是把消费者的眼球吸引到高档产品、主推产品的重要手法。高档、高档,说白了就是让消费者高高兴兴上当。

  五、终端销售重中之重:宰牛

  商人的目的是什么?就是获利,如果一个老板不能让企业赚钱,就是不合格、也不配称企业家!在商言商,一个“利”字当头,拉瘦牛聚个人气,拉肥牛才有利润。拉瘦牛也好,拉肥牛也罢,我们这一章,就是研究如何增加终端的客流量。什么特价特惠,什么店庆节庆,什么低价甩卖,那都是吸引消费者的把戏,厂家商家真正的目的还不是挂羊头卖狗肉,先把消费者“坑蒙拐骗”过来,这就是硬道理。

  包括我在与许多企业交流时,我一个观念他们非常认同:“所有的成交都是骗来的”!终端销售从产品进店或进柜,首先厂家骗经销商,这是最新产品,有什么什么好处、增加了什么什么功能,把你忽悠的一愣一愣;接下来经销商忽悠店长、导购,这是我们花了多少人力、财力、物力开发出的新产品,是打击竞争对手某某功能、卖点的;这是我们打胜此战的核心武器,大家有没信心?呵呵,就这样,一群可爱的骗子开始忽悠客户,达到最后成交的目的!

  产品、价格、功能不一定是决定消费者购买的主要原因,终端销售也不是影响我们成交的关键性因素,所以我们的心态与专业性销售技巧是何等重要,打造一支能攻善战的团队才是我们首要任务!

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。