培训的悖论

如今你现在要问起企业经营者们一个这样的问题：企业的最昂贵的资源是什么？他们似乎会不假思索地回答：是人。人是企业最宝贵，也是最昂贵的资源。当然，在10年前这样时髦的回答是几乎没有的。然而，在现实中，你又不难发现，很多的企业可以花大把的钱来维护机器设备，却对最昂贵资源的维护（培训）却是省之又省。那么多的公司花费如此少的时间和精力来企业培训他们最昂贵的资源，这不令人感到奇怪吗？

这的确是企业培训中的一大悖论。在现实企业中，不少企业也真有这样的教训，一方面为了提高员工素质，投入大量资金、时间和精力，对员工进行培训开发；一方面这些员工却仿佛丝毫不领情，他们素质提高了，反而最后却不是跳槽就是另起炉灶，企业反而打造了自己的竞争对手。山西就有一家这样的企业，为了引进国外先进生产设备和制造工艺，企业花巨资派一些员工到国外进行培训学习，这些员工学成返回企业后，干了两三年，却都不念旧情，纷纷跳槽而去，结果最后这家企业连正常地生产也无法得到保证。

“如果我培训员工他们就会去其他公司”，如此种种，往往就成了国内许多企业不对员工进行培训的正当理由。

事实上，真的是这样吗？信息化与全球化时代的来临，现代企业的竞争已在从产品的竞争演变为人的竞争。培训员工，赢得竞争，摩托罗拉、IBM等公司已树立了这样的典范。当然，如果培训员工，他们也许会想到更好的地方去工作，在许多行业，这都是一个现实问题。比如，在IT行业，一般一个人在一个公司呆的工作时间平均在2~4年间。即便是这2~4年时间，企业也应该让这些员工从工作期间的培训中得到好处，如果不是这样，也许他们还呆不了如此的时间。如果不坚持不断培训，你的企业也会走上如同上述那家山西企业一样的结局。上述那家山西企业如果能坚持继续培训，让学成员工培训出其他员工来，可能结果会是大相径庭。而且，培训应纳入员工的职业生涯管理中，员工培训后，技能提高了，应该给予他们更好的职位、待遇和发展空间，重新进行工作定位，他们又怎么会走呢？人往高出走，这本就是常理，企业以此而因噎废食，不进行员工培训，在激烈的市场竞争中只会死路一条。

因此，你不可能把员工禁锢在公司，但如果你对他们进行管理培训，真诚的与他们交流，并使他们感觉受到了尊重，他们就不会想离开你。你可能认为，管理生产、销售、财务已经很忙了，没有时间考虑培训的问题，但实际上，你最重要的工作却应该是使员工想留下来。“你越培训员工，他们就越能出业绩，业绩越好，他们就越想留下来。”一位西方成功企业的老板如是说。