培训师在培训时言之有理、言之有物是基础,培训师的言之有情效果好会大大提高培训效果。
培训师的言之有情效果好主要是指培训活动中培训与培训对象的感情交流。要求培训师不仅是培训对象的老师,而且要做他们的朋友,形成心与心的交流,情与情的互动。在方法上,不仅是师长的指教,更多的是同事之间的交流与探讨。
首先,培训师要有感情。
培训师的感情是培训现场的粘合剂,他是培训师道德水平的体现,是培训师传授知识的桥梁,是拉近师生距离的基础。培训师的感情,来源于他对受众所从事行业的了解,来源于他对受众知识结构和基础的了解,来源于他对受众渴望学习目的的掌握。
其次,培训师要有激情。
培训师的激情是培训现场的兴奋剂,他是培训师知识水平的反映,是培训师控制现场的能力,是调动调节培训气氛的手段。培训师的激情,来源于他对事业的热爱,来源于他对课程的理解和熟练程度,来源于他对受众的感情。
第三,培训师要有热情。
培训师的热情是培训现场的助燃剂,他是培训师敬业精神的表现,是培训师展示自身形象的渠道,是赢得听众的前提条件。培训师的热情,来源于他对工作的责任心,来源于他对受众的尊重,来源于他的自我定位。
第四,培训师要有表情。
培训师的表情是培训现场的晴雨表,他是培训师心理状态的窗口,是培训师知识与技能的表现,是师生共鸣互动的信号。培训师的表情,来源于他的内心情感,来源于他的日常积累和锻炼,来源于他对现场的把握能力。
言为心声,情为心态。以理服人,以物示人,以情感人是培训师的言之有情效果好的基本方法和手段。如果我们把教育培训工作比作一栋大楼,那么,言之有理和言之有物就是大楼的基础和框架结构,而培训师的言之有情效果好应该是大楼的内部装饰。他们的三位一体,有机结合,实现了大楼的基本功能。
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