所有的企业管理人员,经过一定的学习和训练,都是可能成为管理培训师的。
管理培训师的成长一般要经历三个阶段:入门训练阶段、实战锻炼阶段、持续训练阶段。每一个阶段都需要导入相应的训练方法和管理措施。入门训练:对遴选出来的内部培训师进行必要的技能训练,使之初步具备授课能力。实战锻炼:让内部培训师经常有授课机会,并需要导入必要的管理措施。
持续训练:采取一定的措施,使内部培训师不断提升专业知识和培训技能。
限于篇幅,下面我仅围绕这三个阶段中的第一阶段所涉及的内容谈一些观点。☆安排专业课程
通常的做法是,在需要培训的人数较多的情况下请外部课程的培训师到企业内部做培训,在需要训练的人数较少的情况下将他们送出去参加外部培训机构主办的课程。☆安排观摩学习这种训练方式包括两种方法:组织观摩优秀培训师的非课程的视频光盘,一是观摩外部培训师的非类课程。☆安排标杆模仿这也是一种训练内部培训师的有效方式,就是让不同的内部培训师各自选择自己所喜欢的培训师,模仿他们的课程内容和授课风格。☆安排试讲和点评仅仅在训练过程中让学习者上台“秀”那么几次,是不足以把一位从来没有讲过课的人送上讲台的,只有事后让他们反复的试讲,才能让他们真正地找到做培训师的“感觉”。实践显示,在他们试讲的过程中,给予他们以专业的点评,将有助于他们的快速成长。
一位从来没有做过培训的管理者,需要经过10次以上的试讲才可以正式让他上讲台。这一建议所基于的思考与经验是:培训师在没有经过千锤百炼就上台讲课的情况下,很可能会把课“讲砸”,一次课程“讲砸”了,可能他们便再也没有信心继续讲课了,其他人也很可能不再对他有信心了。许多企业在训练管理培训师方面都犯有“急性病”,让培训师上台“秀”过一两次便急于把他们推上讲台,结果可想而知。