吉宁博士观点
近日，厦门市旅游局党组书记、代局长林世超在局党组成员、纪检组长李文晖的陪同下莅临厦门旅游培训中心，对厦门市旅游教育培训工作进行专题调研。
调研座谈会上，张斌主任首先就中心近一年来的工作进行了汇报，汇报中重点谈到，根据今年的经济形势，中心在人才队伍建设方面的工作调整以及明年的工作思路。
调研座谈会上，李文晖组长对中心近年来的工作表示了肯定，结合近期举办的旅游人才交流会的数据，李组长对于全市旅游人才工作进行了重点分析，并对旅游培训中心的工作提出了指导意见。她指出，旅游人才危机将成为厦门旅游业发展的瓶颈，当前旅游人才提升与厦门市旅游发展不匹配，人才供需出现了结构性矛盾，主要表现在：高素质一线人才缺乏；旅游企业的经营管理人才缺乏；新兴岗位的专业人才缺乏；导游员小语种人才缺乏等。旅游培训中心承担着厦门市旅游人才队伍建设的大量工作，今后在人才市场建设，特别是旅游行业人才调查统计，提供分析调研报告等基础性工作方面要进一步加强；此外行业管理与人才队伍建设的关系上，越来越密切，要从教育培训机制的完善，服务行业发展的角度，提高培训中心开展教育培训工作的主动性和服务意识。
林世超代局长在听取汇报后，对旅游培训中心提出了“三个适应”的总体要求：即旅游教育培训工作要适应厦门旅游产业发展需要，要适应适应海西旅游区龙头作用的需要，要适应海峡两岸旅游交流与合作的需要。旅游培训中心具体可以考虑从以下几方面着手：
第一、关注旅游产业的发展。旅游教育培训不要局限于行业内，以及厦门区域内，要跳出原来的局限思维，从旅游产业的角度和高度，以及海西23地市范围内去思考旅游人才教育培训工作；
第二、做好两个规划。一个是中心自身的发展规划，一个是全市旅游行业教育培训规划，这样把握方向，明确目标，科学有序地推进教育培训工作；
第三、高度重视培训市场需求，做好调研分析工作。积极与企业交流沟通，在培训调研的基础上，研发培训课程、创新培训形式、设置培训目标，做好培训评估，并建立相关数据库；
第四、加强中心自身建设，扩大中心的品牌影响力。旅游培训中心要走品牌化发展道路，要在硬件、软件上下功夫，科学管理，有效开拓市场，扩大培训覆盖面和影响力，进一步巩固和强化厦门旅游教育培训的品牌，并在更高的起点上谋划未来的发展。
