一般来说,企业办理实习计划可分为3种目的:第1种也是最常见的,就是欲运用实习生管道预约优秀人才;第2种是将其视为企业社会责任活动;第3是纯粹经营雇主品牌,目标在于企业好感度的扩散。其实其最终目的是要为企业预约优秀人才,充实人才库。
不过,目前有部分企业办理实习计划的目的,都不是上述3种,而是为了找短期低成本的劳动力来源。在此企业培训师吉宁博士不建议企业老板或者HR从这个角度看待实习生,企业如果以实习名目去取得廉价劳动力,最后通常会落到双输的地步,因为实习生若沦为打杂工或廉价劳力,在实习过程并不会达到满意的学习效果,甚至到回到校园后,同学们在分享自己的实习经验时,发现自己实习只是跑腿打杂,那么对企业的印象自然不好,同时也会向外扩散,对雇主品牌造成的负面影响,远超过取得廉价劳动力所得到的好处。
至于最适合实习生的工作内容以短期项目式为主,举营销部门来讲,营销活动可以切成好多面向,其中比较小的,成败影响不大的,就可以让实习生尝试负责执行;或是把一些比较需要探索,需要创意点子的新颖性项目派给实习生,因为学生常有不错的创意,网络社群活动力也强,有时候能产生超乎想象的成效;至于一些在学校比较不会参与到的会议、活动等,也能使实习生在旁边学习过程中,参与感受企业做决策的过程。
HR挑选出来的实习生进入安排工作阶段,建议企业要与他们签约,虽然法令没规定,但可以让双方感到正式以及郑重的感觉,另一方面也把权利义务约定清楚。合约内容可以包含劳动条件、工时、工作期限、休假等,还有智慧财产权跟保密协议。
有数据表明,企业有做完整针对实习生进行培训的只占23%;有50%觉得企业有认真教导,但感觉过程不是很有章法,比较随行;有27%的企业剧本实习计划会产生雇主好感度下降的损失,也逝去实习计划的意义。
因此,企业针对实习生安排完整培训非常重要,一定要在过程中有计划性的安排培训,并且利用辅导员协助学生在实习过程中按部就班、不慌忙。尤其辅导员的安排感性的因素可能比理性更重要,最后,一定要有成果发表或结案报告,安排成果展的优点是促进实习生的实习过程用心,避免一遇到挫折就放弃或止步,让实习生有目标,比较不会轻易放弃,遇到问题继续前进;对于辅导员而言,也有一个可以直接指导、指引的最终目标。
实习计划从一开始确立企业目标,想清楚之后在针对不同目的展开选用育留,大致步骤如此。但后期还需注意到的是,实习计划最好是常态化、有延续性,也就是固定举行,才会看出效益。实习是预约好人才非常有效的方式,有得企业甚至固定跟学校配合,将实习视为取得企业常态性稳定跟有品质的劳力供给。