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培训计划:培养接班人的9项要诀

吉宁博士 2015年12月9日 企业管理培训

  立储,历朝历代都是一个非常重大的事情。我们会看到,新君强,则国强,新君弱,则国灭。唐太宗、康熙乃英明新君,开创盛世之治;胡亥无知,阿斗无能,秦、蜀二世而亡。如此可见,选择一个好的接班人对于国家来讲,是多么的重要。

  治企如治国,找到能够担负企业未来使命的接班人也是企业的重中之重。尤其是中国的民营企业,在机制没有做得特别好的时候,培养接班人是一个很重要的问题。怎么培养,总结古今中外的经验教训,至少有九项是值得我们借鉴的。

  建立突发性的继任计划

  一个组织必须要有这样的一个继任计划。如果你不在了,那么谁来负责?目前,好多的组织是没有建立这种计划的。没建立这种计划就容易出现灾难,所以我们会看到一些家族企业,在一代领导人突然病故的时候就容易出现极其激烈的竞争,这也是历朝历代的皇帝都要建立继任计划的一个原因。

  继任计划在平时的日常管理中就应该做好了,一旦意外发生,则一切按程序办事。如果没有做好继任计划的,往往容易出现阴谋和病变,所以建立这样的一个计划是十分必要的,也是一个领导者必须要做的。

  后备人选要有足够的数量

  没有足够的后备数量,所谓的继任计划其实就是无可奈何。因为你没有选择。如果在以后的管理中,接班人无法胜任或者出现变故,就会陷入到无奈的僵局中。历朝历代的皇帝为什么希望自己能够多子多孙,除了为了展示自己的天威浩荡之外,有足够多的后备人选也是重要的原因之一。

  后备人选要有足够的意愿

  选择后备人选还需要所选之人有足够的意愿,他愿意担负这个工作,你勉强让他担负,但这不是他的乐趣与志向所在,那么就会出现“落花有意随流水,流水无心恋落花”的局面。

  正所谓“强扭的瓜不甜”。有很多家族企业喜欢家族接班,交给自己的儿子或女儿,可是儿子和女儿都不愿意接老爸的活。其实一个人的意愿是很重要的,他没乐趣的时候,你强行给他也会没意思。

  消除对未来领导人的威胁

  在封建社会,一般皇帝在去世之前,都会做动荡的人事变动,该贬则贬,该杀则杀,其目的很明显,就是消除对未来新主子的威胁。

  汉景帝临终交班,问太子刘彻:“你能镇得住周亚夫吗?”当时汉武帝低下头不吱声。汉景帝下定决心,把周亚夫干掉,因为此人太强悍了,对新君构成了威胁。

  同样,杰克?韦尔奇在交班之前也对几个竞争者都作了妥善的安排,这也是消除对未来领导人的威胁。

  那么,领导人培养接班人除了需要这九项要诀外,还需要什么?其实,培养接班人是一个很漫长的过程,说得形象一点,这个过程就像“熬鹰”一样。这“熬鹰”的过程有三个基本的操作手法,第一个叫做选择,第二个叫做训练,第三个叫做放飞。

  从用今后十年的重任着眼

  对后备人选的考察程度,我们应该从企业今后十年的发展着眼。这是企业领导人所要重视的问题。

  杰克?韦尔奇在他的自传中说到:“我希望选择足够年轻的候选者,在未来至少10年的时间里来做这份工作。虽然一个CEO马上就可以产生一定的影响,但我总觉得人们应该承受自己的决定,特别是自己的错误。我肯定有过类似的情况。一个在职时间比较短的领导者有可能试图做出一些疯狂的举动,好在公司中留下他自己的印记。

  我看到过很多类似的例子。在我当公司董事长的这一段时间里,有些公司就已经换了五六个不同的CEO。我不希望这种事情在GE发生。”

  所以,在他还有7年的在职时间时,他就开始这项准备。他希望接班人能够在未来5年、10年甚至20年的时间里,引领GE走向一个新台阶。所以我们要保障企业长期的可持续发展,做百年名企,就需要从长远的目标来考虑后备人选。

  选择最强有力的一把手

  软弱的人会把权力丢失,所以选择一把手一定是强有力的。一把手不够强有力,最终还是会被拉下马。如果选择了很软弱的人,那这个权力必然是保不住的。秦国再强大,可是胡亥不够强有力,最后权力保不住了,国家也不存在了。

  防范竞争对组织的损坏

  没有公平竞争的时候,后备人选之间的相互竞争必然会对组织形成损坏,比如说相互攻击、贪图利益、不正当竞争等,所以要防范这样的竞争对组织形成破坏。从汉朝到清朝,都出现王子之间因争权夺位而发生的攻击杀戮,玄武门之变就是这样。为什么历代的帝王都是比较早就确立了?因为过长的考验会让争权夺利成为最主要的目标。

  让继任者无可争议

  让继任者无可争议经常是需要继任者作出奉献的。《触龙说赵太后》就是这样。

  赵太后不愿把自己的儿子送到国外当人质,然后触龙就去劝说,他说:“今媪尊长安君之位,而封之以膏腴之地,多予之重器,而不及今令有功于国,—旦山陵崩,长安君何以自托于赵?”所以一定要送去,趁这个机会让他为国立功。他可以为国家献身做人质,将来他继承王位,别人就无可争议了。

  公平竞赛考察后备人选

  给后备人选机会,公平竞赛。明确告诉他们这是对他们的考验,谁做得最好,谁来接班。这个考核绝对要比业绩考核更有吸引力,只有奖金,吸引力是不够的。我们可以看到这样一个现象,对于权力的追求历来都比对金钱的追求更能促进人上进,权力使人年轻。

  熬鹰三法之选择

  选择鹰种的时候,主要是考验我们的眼力和机会。但是很多时候他能够担此大任,但是他不是你的人。问题就是这样,有眼力未必有机会。你发现了这个人可他并不一定为你所用,为什么?人家现在做得很好,职位很高,收入又很多,企业也比你好,在那里也很顺心,凭什么要给你做。所以我们很多的时候看到这样的人之后,我们就会望而生畏了。其实不然,一个有眼力的人会等待机会,也会很有耐心。

  华硕就是这样的。像童子贤、徐世昌、谢伟琦、廖敏雄他们四个人从宏基出来之后,从89年开始就挖人。挖谁呢?挖他们的老师施崇堂。但是施崇堂在台湾的宏基电脑里是实际的执政者,哪能进你一个小公司。但他们知道老师来了之后肯定会赢,所以就等待机会。这么一等,等了差不多五年,终于等到了机会。当时宏基引进了国外的空降兵,空降兵进来之后,子弟兵就有想法了,然后子弟兵和空降兵之间就产生了矛盾,华硕的机会就来了。其实这就好比夫妻之间产生矛盾的时候,是第三者插足的最好时机。就是在这个时候,童子贤四人把施崇堂请到了华硕。

  一个熬鹰高手,你除了眼力外,还要有机会、有耐心去降服那人。因为一个人的生命中总会有一些转折点,你要在转折点上把他拿下。

  熬鹰三法之训练

  再好的马也是别人的坐骑,所以选择一个人才回来后,你必须进行训练,而且要不断地去训练。训练就是一个磨合的过程,一个非常重要的过程,有些人在训练过程中就被淘汰了。

  在这一个方面,柳传志和李东生都做得很不错,尤其柳传志会稍胜一筹,他可谓训人有方的高手。但是,他也有过惨痛的经验教训。比如说孙宏斌这匹烈马就被没有被驯服。

  熬鹰三法之放飞

  适时适度的去把他放飞。当鹰真正具备了飞的能力,必须给它飞的空间,要不然它就把笼子撞破,或者飞到别人那里去了,所以要根据情况适时适度去放飞。

  在这个放鹰的阶段上,柳传志做得很好。你看杨元庆和郭为,一个联想集团,一个神舟数码。柳传志在放飞他们的时候,可谓用心良苦,放在两个不同的跑道上,让他们去发展。用柳传志的话来说,这叫做“分笼养虎”,既然一山不容二虎,那么就分开来养。

  领导禅悟

  企业要基业长青,要成为“百年老店”,必须后继有人,这是一个不争的事实。找到放心的接班人,把手中的接力棒交给他这是领导者必须及早考虑的事情。“凡事预则立,不预则废”。

  但是目前我们很多企业都存在“后封建时代企业”的弊病,尤其是内部信任——说你行,你就行,不行也要行;说你不行,你就不行,行也不行。所以,在培养接班人的时候,一定要摒弃这种弊病,坚持这九项要诀,培养担任企业未来使命的合格接班人。另外,我们可以学习柳传志这些企业家的做法,在培养接班人的时候做到:选人有道,训人有方,收放自如。
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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。