企业培训师的培训模式直接影响到培训效果,传统的“老师讲,学生听”的模式在企业培训方面效果一般。但凡优秀的企业培训师都会有一套属于自己的培训模式,对于刚从事培训师行业的企业培训师可以复制优秀的培训模式,最好的当然是可以创造出属于自己的培训模式。
创造出属于自己的培训模式——加拿大大型零售商企业培训案例
加拿大最大的百货公司连锁店的迈克·亚当斯运用了“学习者就是创造者”的思想,使培训第一线管理者的时间从2天缩短到4个小时,效率提升了,培训的效果也大幅度提高,管理者与员工关系得到改善、生产能力也得到大幅度提升。那这名企业培训师是怎样做到的呢?
第一步:在课程开始,发给每位学员纸张,让他们制作纸飞机。
第二步:让学员在空旷的地方放飞纸飞机,然后让他们站在飞机的着陆点上。并记住飞的最远的人,他们被成为“专家”。
第三步:飞机飞的近的人要选择一名“专家”帮助他们制作一个更好的纸飞机,并记住“专家”的指导。
第四步:哪些被知道过的学员放飞新飞机,当然他们这次的成绩会很好,因为他们接受了专家的指导。
第五步:把学员分成小组,各小组根据成员经历任意构建一个管理模式。
第六步:各个小组将他们的管理模式展示给所有学员,然后整合这些模式使其变成一个全体学员都可以接受的管理模式。
第七步:运用这个模式进行角色表演。然后全班学员做一个与此模式相关的工作指导并带到自己的工作中。
第八步:根据上面的管理模式,每个管理者制定一个解决工作中棘手问题的工作方案。小组讨论选出最佳的解决方案,并在日后的工作中执行这项方案。
事实证明,群众的智慧是最伟大的,由于他们来自第一线,有丰富的一线工作实战经验,在这方面企业培训师可能会不如他们专业,如果这时候给他们讲一些理论或者大道理是得不到学员们的认可的,也是不能解决问题的。在这种情况下,企业培训师可以大胆的去让学员发挥他们的所长,探索具有可行性的方法。这个时候有人可能会问:“方法是学员想出来的,那要企业培训师还有什么作用呢?”回答是:错,而且是大错特错!根据这种场景打个比喻:他们无法解决问题就好像迷路了,想找到解决问题的那条出路,这时候企业培训师就是那盏指引他们找到出路的灯塔,虽然路是他们自己走的,但如果没有灯塔的指引他们仍是在原地打转。这种情况下能说灯塔是没用的吗?
随着社会的发展,新鲜元素的诞生,企业培训师也不能再一成不变的遵循固有的培训模式,跟随社会的需求,不断的对培训模式进行创新,企业培训师应该从复制别人优秀的培训模式,慢慢的转变到创建属于自己的优秀的培训模式。