企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。企业培训师是21世纪的“黄金职业”,是一个受人尊敬的职业。其实,并不是每一个人都适合做企业培训师,只有符合下面要求的人才适合做“企业培训师”。
一、有脑
有脑,就是说你需要具备足够水平的理论知识,具备足够水平的实践经验。企业培训师的工作职责就是传道、授业、解惑,你有一瓶水,才能传授给学员一杯水。一般,一天的培训课程是6-7个小时,培训师说出来的话,打印出来比书还厚。这单靠过人的记忆力是不可能把这么多的知识丝毫不差地讲出来的。这就需要培训师多年扎实地积累。另外,企业培训师不同于一般的大学讲师,大学讲师也许一辈子讲的内容都是一样的,可培训师每次针对的企业是不同的,要求每次的课程都按照企业的需要来进行开发和调整。这同样是需要具备深厚的知识功底和实践经验,具有非凡地思考、归纳、总结能力。
二、有嘴
有嘴,就是指口才好。无论企业培训师多么有经验,课程内容有多好,都需要一张嘴表达出来,口才对培训师非常重要。中国市场协会有一个市场总监认证的培训课程,负责人表示他们挑选讲师,不管是多么有实力的专家,如果语言表达不能让学员打85分以上,就一律辞退。我在开始培训师生涯之初,曾经专门进行了严格的演讲训练,使语言表达能力得到了很大的提升。
三、有腿
有腿,就是指身体好,尤其是腿有力。一般,一天的培训课程是6-7个小时,经常还会有连续2天、甚至4天的课程,这么长的时间站下来,没有强健的体魄是不可能承受的。企业培训师在繁忙的工作之余,一定要把锻炼身体列入与工作同等重要的位置。身体是革命的本钱。我一般每周去健身一次,先在跑步机上匀速跑30分钟,使腿部血液加速流动。然后将拉伸大腿外侧肌肉、大腿内侧肌肉、小腿肌肉等多种与腿有关的健身器材分别锻炼50次,最后在攀登机上攀登30分钟,结束一个流程的腿部锻炼。
四、有型
有型,就是指要有讲师风度,台上要有良好的台风。作为培训师,为人师表,形象上一定要对得起观众,如果让观众讨厌,则会影响观众的听课效果。企业培训师穿衣要符合正式的场合,衣着整洁。在授课时,尽量杜绝挠头、插兜等小动作,让讲师的肢体语言生动而不“多动”。据观察,身材高大、魁梧,气宇宣昂的培训师更容易受学员欢迎。
五、有心
有心,就是指企业培训师要用心去观察去思考。制定培训课程时要“用心”考虑企业的实际需求,如果企业对培训内容有误解,一定要开诚布公地指出来,替企业考虑多一些。在培训过程中,要时刻“留意”场下学员的反映,从他们的眼神中,从他们表现出来的神态中,捕捉学员的学习状态。如果发现学员们露出疲惫的神色,那么培训师可以立即做一个激励的小游戏,或者讲一个幽默的管理故事,将学员们的精气神提起来。如果发现学员们露出迷茫的眼神,培训师就要把刚才讲的内容采用另一种方式再讲一遍,帮助学员听懂培训内容。
不是任何人都可以成为企业培训师,但是,成为企业培训师也不是那么遥不可及的事情,从文中提到的五点去锻炼自己的素质和能力,一点一滴的积累经验,拥有认真负责的工作态度,那么成为补救的将来,你就可以成为一名优秀的企业培训师。