成熟的团队,应该发现和员工培训具备“执行预警机制”潜力或能力的人,并给与强大的支持和鼓励,因为这种人往往被忽视或与团队执行对立。
员工培训——沙和尚的价值:
沙和尚在传统的团队讲座中,普遍被赋予的形象是:憨厚、忠诚、能力一般、任劳任怨。我问还有没有其他的看法,特别是沙和尚身上有一种独特的价值时,员工培训均沉默良久,说没有发现。我说这不怪你们,很少有人发现这个问题。沙和尚的独特价值在于——沙和尚在唐僧团队中是一个预警者,一个危机提示者。
在一个经典相声段落中,沙和尚被赋予一个“笨蛋”角色,只会喊“大师兄,师傅被妖怪抓走了”和“师傅,大师兄一定会来就我们的”之类的话。但是,在一个成熟的团队中,沙和尚是一个不可或缺的人物,他不可或缺的价值,恰恰在于他经常在最肯节儿的地方喊出了上面的话。——他迅速改变了局面。为什么呢?
员工培训——沙和尚解救危机:
妖怪是很聪明的:很少有妖怪和唐团队硬碰硬,因为孙悟空太强悍了!于是妖怪们都使用计谋,最常见的是疑兵之计和声东击西,派袭扰部队缠住孙悟空和猪八戒,主力则对付唐僧和沙和尚。所以战斗刚一开始,唐团队就上当了,焉有不败的道理?!可是孙悟空和二师兄还浑然不觉,兀自打斗,徒耗着战斗力和兵力。沙和尚这时的一声呐喊:“大师兄,师傅被妖怪抓走了”!仿佛一声晴天霹雳,惊醒了迷局中人,使孙猪二兽迅速撤离无谓战斗,调整兵力和战法,最重要的是调整目标方向,才能在危急时刻每每救唐僧于危机之时。
员工培训——沙和尚在团队中的作用:警醒作用
我们可以设想一下,如果沙和尚不吆喝那一声,孙猪还要将错误的战斗战到几时?是不是浪费了宝贵的时间?错过最佳救援时机?
团队里,我们往往强调目标一致性和勇往直前,目标定下来后,往往会缺失“执行预警机制”。许多项目的策划和执行,往往没有办法预测结果的正确性和精确的后果,所以“执行预警机制”的建立非常必要和重要,可以随时终止错误的决策和执行方案,调整方向目标或执行手段,以最小的错误代价达成目标。
沙和尚的这种能力的养成,首先得益于他的忠诚、责任和单纯,员工培训 只有忠诚和单纯的人,才能敏感的抓住问题,基于责任心本能的提出问题,在最关键的时候挽回团队损失。
成熟的团队,应该发现和培养具备“执行预警机制”潜力或能力的人,并给与强大的支持和鼓励,因为这种人往往被忽视或与团队执行对立。
当然,沙和尚有一个足够了,多一个就是灾难了!