屋漏偏逢连夜雨。曾因遭受美国证券监管部门(SEC)调查做空机构浑水被质疑后,教育培训行业新东方又爆出了4年来首次出现大幅度亏损,再次引起外界广泛关注。
近期,新东方公布了2013年二季度财报显示,净亏1580万美元。同一天,新东方首席财务官谢东萤在电话会议上表示,新东方未来将关闭15-25个盈利不佳的教学中心,4个月内将裁员1000-1500名,平均遣散成本6000-10000美元/人。 中创国发产业研究高级研究员张澄宇在接受《中国产经新闻》记者采访时表示,在过去几年里,行业一直保持30%左右的增长,业内竞争者大量涌入,行业的盘子保守已经有3000亿-3500亿,到了一个阶段性临界点。教育培训机构对市场的过度开发,在一定程度上透支了现阶段的市场潜力。
放眼新东方在过去一年中,可谓大跃进的一年。去年5月份就已经在49个城市设立了55所学校、7家产业机构、32家书店以及600多家学习中心,累计教育培训学员1300万人。
新东方扩张引发的危机在教育培训行业并非孤例,同样因扩张过快出现亏损的还有学大教育。
学大教育发布的财报显示,学大教育去年四季度净亏损810万美元。学大教育CEO金鑫说,在过去一年里,上半年学大教育扩张过快,导致利润下降。
两家上市企业因快速盲目扩张是导致亏损的主要原因之一,但绝对不是唯一的原因。
金鑫说,学大曾走过一些弯路犯过一些错误,比如销售政策调整以及一对一模式本身的盈利不如大班,也是业绩下滑的原因之一。新东方亏损的另外一个原因则是SEC的调查让新东方产生了不少费用。
张澄宇说,业内竞争升级,上游教师和下游学员的议价能力和选择面都在上升,产生成本的增加和客户的流失。此外,网络免费教育资源的增加,也作为替代品分羹教育培训的市场蛋糕,其导致产业链环境恶化,行业盈利能力下降。
和许多企业一样,在市场激烈竞争中,发展过程中难免会有所“冲动”,新东方关闭不盈利的教学中心和优化员工的方式来扭转亏损的局面。教育培训机构亏损敲响了行业警钟,行业发展速度将逐步放缓步入理性发展。短期内,行业机构或盈利能力下滑。但长期看,行业进入转型期,教学质量和教学模式不断优化,更加适应市场变化。
作为企业管理者,需要去关注当前企业教育培训的发展趋势,并作出及时的变动和调整。以更好地进行企业教育培训,实现员工职业技能提升的既定目标,进而促进企业的发展。忽如一夜春风来,千树万树梨花开。尽管传统的教育培训模式开始感受到冬季北风的吹袭,然而对整个教育培训市场的讨论却变得更加热烈。移动互联技术的发展使得无论是做教育的,还是做IT的都坚信在不远的未来,教育领域将掀起一波革命浪潮,线上教育将取代线下教育模式。
要想革新教育培训行业,先得知道这个行业目前存在的问题,在思考如何利用网络的信息传递和信息处理功能来解决这些问题。前面已经提到,由于教培行业需要对学员产生强制力,所以纯网络模式很难起到好的效果。那么第一种途径便是不要想着去颠覆线下的教培模式,而是通过真正的O2O混合模式来降低成本,提升教学品质。我们来看看线下教育培训的弊端在哪里。一对一教育培训的问题不用再由我来赘述,请不太清楚地读者自行移步至本系列文章的第一篇。网络混合式教学解决不了一对一模式的弊端,因为即使通过网络你也无法大幅增加好教师的绝对数量。