通常,各个企业都在做年度培训计划,但是由于企业管理水平、人力资源干部素质以及企业对管理培训的看法的不同,导致各个企业的年度培训计划存在较大的差异。培训计划是企业在某个时期制定的计划而相应做出的培训。那么如何做好年度培训计划呢?又该如何规避企业年度培训计划的不足?
企业培训师吉宁博士认为可以从以下几方面入手,首先,必须符合企业发展战略。企业战略,总是被人们放在高高的神坛上祭奠,而不是拿下来指导公司经营,尤其是培训制定部门,总是迷失在各个部门提交上来的具体培训问题中。这些培训问题中,有些是与企业发展战略相违背的,有些是跟个别的个人因素所引起的,有些其实只是某些人员的自我臆想。
其次,必须以各部门的工作计划为依据。做年度培训计划之前,各部门的年度工作计划必须做出来作为依据。在时间上和培训内容上与各部门工作计划保持一致。比如新员工入职培训,需要在各部门新人基本都到齐的时候来做。尤其是肩负着企业盈利目的的市场销售部门,在销售旺季开始之前需要做动员培训、技能培训;在销售旺季之中就不要安排什么活动来干扰他们的工作了;在旺季过后,需要立即召开表彰及总结大会,慰劳这批辛苦的人,并为销售淡季储存信心。
第三,必须进行培训需求调查,以培训发展需求为依据。一项效果超好的培训,从培训需求调研开始就应该体现专业度。如:销售培训调研问卷分为、、,一套三式。各问卷问题环环相扣,力求从表面问题深挖到真实的问题。
第四,必须让更多的人参与年度培训计划的制订,以获得更多的支持。因为培训预算是一笔不算小的费用,总经理是最不希望把钱花了,而事儿没办的情况出现,所以请总经理群发一遍电子邮件或以总经理名义发一封公告,自然那些人不敢不配合。当然,最有效的支持是来自他们的自发自愿。让他们自己想明白一个合适的培训能在工作哪个角度帮助到他们,他们就会不请自来。
最后,必须获得培训老师的配合,找到合格的培训师。培训老师的配合,对于一项培训工作的完成万分重要。找到合格的培训师,不是要看他的学历以及他的以往就职经历,而是要看他是否对你提出的问题做出了满意的答复,你提出的一些调研需求,他是否积极地去准备。你提出的课程案例讨论,他是否细心地规划了案例讨论的细节问题等等。总之,培训师的不需要太大,只需要积极配合。
此外,人力资源部门在制定培训计划时需要提出对于企业内部的培训管理制度、培训管理工作的职责体系分工的要求,取得各层次人员最大的支持与配合,才能使培训活动得以有效的组织和顺利开展,这样才能真正规避年度培训计划的不足,改善培训计划,并得到有效的落地。