企业培训活动的驱动力来自于员工和企业的需求,当员工的目标和企业目标相融合时,则可以实施培训。而员工参与培训的拉动力来自于企业提供的职业发展机会、晋升机会或薪酬激励;对于企业来说,其拉动力来自于企业绩效的提高和企业人力资源素质及能力的提高,从而使企业的竞争能力增强。
那么到底一个好的企业培训项目应该是怎样的呢?培训,难道真的成为难解的结了吗?答案肯定是不是的,企业培训师吉宁博士认为一个好的企业培训项目应该包含以下几方面内容。
第一,合适的培训内容。最为关键是基于对学员需求的了解,以及学员主管的了解。我一直和团队分享一个观点,培训不单是学员的事儿,学员主管也必须参与进来,共同来为业务效果负责。所以,我们在设计培训内容时,要真的扎到业务问题中,这样的内容,学员关心,学员的上级更关心。而且,上级主管的重视,也会带动学员更加重视和珍惜学习的机会。
第二,设计合理的培训课程。考验培训管理者是不是只会找讲师办班的“皮包贩子”,就在于是不是能够在培训项目中加入真正有用的元素。比如说课前是否有机会让讲师和学员建立联系,沟通了解需求。课程中,是否设计激励、竞赛或游戏的因素,让学员乐于参与,主动学习。在学习效果检验上,是否能从传统的考试、作业中跳出来,应用知识解决实际问题。在学员评估上,是否能把人才盘点和人才选用预留结合起来。在培训后,学员间是否已经建立了足够便捷的持续交流渠道。简单说,开班人人都会,专业性体现在让学员学得好,应用得好。
第三,掌握正确的培训时间。多数公司,都会有业务的高峰和低谷,那培训就要避开业务高峰,避免做“讨人嫌”的角色。另外,培训内容要和业务节奏向匹配。以教育行业为例,我们在培养教学干部时,我们会跟据公司招聘新教师、培训新教师、新教师第一次带课等业务阶段,安排针对性的课程。最好能适当前置,让学员学后马上就有机会应用,这样往往学习的动力是最足的。同时,应用的成果要检验,后续一定要有环节对学员点评,否则,就白白错失了教育辅导干部的最好机会。
第四,做好培训营销工作。每个员工的时间都很宝贵,没有人会自动自发地寻找培训课程。所以,培训管理者,必须有产品意识,营造学习的氛围,让参加学习变成一种荣誉、一种被鼓励的行为。这样,我们才能和学员共赢,与公司一同成长。
为了员工外职业生涯的稳步发展,员工的内职业生涯发展必须未雨绸缪,先行一步。培训部门需要为员工提供职业发展、职务晋升培训套餐,系统提升员工的胜任力短板,以便创造与抓住可能产生的每一次晋升机会,为人才梯队提供源源不断的学习型人才。