吉宁博士观点
随着个人信用和资金实力的日益增强，消费信贷以其资金额度小，风险分散的优势，成为商业银行新的利润增长点，近年来成为各商业银行竞争的焦点之一，纷纷投入信贷资金，扩大消费信贷规模，使业务的品种越来越多。客户经理拓展这一部分业务的策略是：
――加大宣传力度，提升居民的消费信贷意识。
――银行自身转变观念，开发适销对路的个人消费信贷品种，方便客户。
――根据不同居民的需求特点、经济能力，开办多种形式的偿还贷款方式。
――简化贷款手续，客户经理通过内部营销，内化贷款的前期调查、信用证明、审贷等环节，使贷款象商品一样出售。
――与商家联合推出消费信贷业务品种，定点使用，集中体现效果，并扩大影响，吸收实效客户，降低营销成本。
――跟踪客户使用情况，减少风险。
――减少各环节的无效因素，降低成本，在保持盈利的情况下，实行薄利经营，让客户享受更多的实惠。
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