吉宁博士观点
在管理培训之后，认为销售人员在与顾客交往时，第一印象犹如生命一样是十分重要。很多时候，与客户交易的成败的关键很大一部分往往取决于你给顾客的第一印象。第一印象在心理学上称作“最初印象”，是指人们初次对他人形成的印象，通俗地说，就是和他人初次见面进行几分钟谈话，对方在你身上所发觉的一切印象，包括仪表、礼节、言谈举止，对他人态度、表情，说话的声调、语调、姿态等诸多方面，人们依此对你的基本评价和看法。对销售员进行系列的销售技巧培训也是相当重要的。企业培训师吉宁博士网站包含了众多销售技巧培训课程，经过学习实践，可以更好的提升销售业绩。
也就是我们所说的销售礼仪，但是有许多人认为销售礼仪对企业的发展无足轻重，都是些花拳绣腿，销售人员讲不讲商务礼仪照样能拿到订单。然而在当今日益全球化的社会中越来越多的销售人员应该深刻的认识到商务礼仪的重要性，良好的教养体现于细节，被忽略的细节又往往展示人素质!细节决定成败!
在经历了企业培训师吉宁博士网络培训开通了网络商学院的学习后发现，第一印象一旦形成，在一定的时间内是很难改变。比如，客户认为该销售人员言语不得体尖刻，就会产生对该销售人员产生反感，就不想接近;或者客户第一印象认为销售人员拖拖拉拉、草率马虎，就可能不会对该销售人员推销的产品或服务产生信任和放心的感觉。在这样情况下可能会使成功的合作化为泡影。因此，第一印象对于客户来说，就是一次做出决定的机会，对销售人员来说，只有顾客对你产生好感，也是就说客户在接受你的前提下，自然而然的就会对你推销的产品有了相应的好感。如何把握与顾客初次见面短暂的时机，创造一个良好的第一印象呢?销售人员的仪表、举止、谈吐等方面的表现显得格外重要。
销售人员必须把这句话当作座右铭:要销售出更多的产品，就一定要好好地塑造自己的形象!要恰如其分、自然流畅地体现销售人员的仪表。
