在参加销售技巧培训学习销售技巧培训课程时了解到,业务员每天需要跑很多市场,拜访很多经销商,因此,业务员要提前带好工具,做好各方面的准备工作,以免影响业务的进展,那么,在做市场时,业务员必备的工具有哪些?
一般来说,在跑市场时,业务员要随时携带以下六大工具。
一、样品:
我们的样品是否齐全带着?其作用在企业初期发展的时候,带齐样品是必备需求,刚发展的企业其品种本来就不多,如果只是简单代表性地带着,往往效果不言而喻!当然企业在发展中期时,只是带代表性的和新品也足够矣,原因是企业的品种已经丰富,大多数也已经深入民心,不带也知道。所以,什么时期带齐样品,什么时期只带代表性产品?这个方面希望各位懂得操作即可!为了更好的给员工提供学习机会,企业内部可以培养各个类型的企业培训师或培训讲师,跟踪式的培训整体员工。
二、价格表
很多业务人员更加厉害,连价格表都没有随身带,没有多带几份,更不要说他能滚瓜烂熟记得我们的产品价格、型号等等了。这样的话,又怎么与客户成交呢?谈什么呢?就到客户那说产品很好很好,做吧,我们肯定会给你价格好价格优惠,这种只给客户一个泛泛的答案,会严重交易的成功达成。
三、笔
谈啊谈啊,客户真下单了,连支笔都没有!跟客户谈的很愉快也好,很不愉快也好,客户说了很多市场行情的信息,说了很多的建议,就只看到很多业务人员白眼、愣头地看着客户说啊,听着客户发牢骚,却就不懂得把客户的牢骚记起来,就不懂得把客户透露的市场信息好好地记起来,晚上回家了,也没有去回忆今天做了什么,不去分析客户的牢骚原因,不去分析获得的市场信息,连记都没记住客户说什么,只知道客户发牢骚了,又怎么可能能好好回去分析思考呢?您真的能听后就不忘啦?所以,请准备好您的笔,干什么呢?除了记住订单后,还要记住客户的信息!
四、笔记本
有了笔,没有笔记本,难道你就每次都去问别人要张纸记录不可?何必不自己多做准备呢?备好笔记本,常年记下来后,对于我们的经验参考会不会更能齐全呢?说不准你那天成名了,你的笔记本还能成为纪念品,甚至还能价值连城?
五、计算器
我不信,作为业务员,真能够心算好厉害,不用计算器就能把订单算出来?或者不用计算器,就用老式办法在地上画来画去就可以了?或者总是劳烦着客户借用计算器?干嘛自己不随身备着呢?客户是不是总是能不厌您烦?所以,请您也把计算器准备好,能不劳烦别人,最好尽量自己解决,客户会更满意的。
六、宣传品
我们发现,很多业务人员出去了就出去了,特别是连初期市场的企业的业务人员,他们根本身上都没有任何宣传品,如海报、宣传单张、画册等等;他们以为出去见客户,这些宣传品根本没用,只要跟客户成交生意就好了,客户要的是我们的产品,根本不是我们这些宣传东西!
但往往我们的业务员会忽略一个问题,宣传品其实能帮助我们说话,还能帮助客户介绍产品,还能吸引消费者驻足留意,甚至吸引消费产生冲动性的或者理性的认识而消费。所以,海报您一定要不辞辛苦地反复张贴,多贴。品牌、宣传、销售等就会更有利了!
作为销售员的你,在跑市场时,是否常常携带以上六大工具呢?
销售培训:业务员必备的六大工具
2015年12月9日 销售培训