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销售培训:业务谈判中促进成交的十大技巧

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

在业务谈判过程中,业务员都希望销售能够成交,那么,怎么样才能使销售成交呢?企业培训师吉宁博士网小编就介绍了,十种绝对成交的销售技巧,可供参考。

我们在提议成交之后,一定会有客户作出拖延购买的决定,因为所有的客户都知道这些技巧。他们肯定会常常说出我会考虑一下、我们要搁置一下、我们不会骤下决定、让我想一想诸如此类的话语。如果你真的听到你的客户说出了这样的话,我告诉你,这个客户已经是你的了,如果你已经掌握了这个技巧的话。

在进行销售类的管理培训时,不知各位在推销经历中有没有听过,价格比我预期的高得太多啦,我没有想过会有这么高的价钱等等诸如此类的话。这种成交法的第一步就是确定你的产品价格与你的目标客户的预期价格的差额。

现在有许多人都生活在恐惧中,有些人被认为是乐观主义者,其他人则是顽固分子,但大部分的人是左右摇摆不定。毫无疑问,新闻媒体报忧不报喜的态度使得数以千计的具有影响力的人不敢作出决定。

在经济不景气时,每个销售人员在拜访公司或政府机构时一定都会听到这个理由。而对于销售人员的销售技巧培训,也是相当重要。对于客户说到经济危机,经济紧张时,这个结束法是用在当你跟公司的总裁或一级主管见面时,当你听说你的产品或服务不在他们的预算中时,以真诚的语气这么跟他们说:不是啦!所以我才会跟你联络啊。
在这时千万别打住了,但你要如何推进,要看你是在跟营利性或非营利性机构做生意,我们来看看适用的方法吧。

在我们这个社会中,总有办事很拖沓、犹豫的人,他们明明相信我们的产品质量和服务非常好,也相信如果作出购买决定会对他们的业务产生很大的帮助。但他们就是迟迟不作出购买决定。

在我们的推销生活中,价格总是被顾客最常提起的话题。不过挑剔价格本身并不重要,重要的是在挑剔价格背后真正的理由。因此,每当有人挑剔你的价格,不要和他争辩。
相反,你应当感到欣喜才对。因为只有在客户对你的产品感兴趣的情况下才会关注价格,你要做的,只是让他觉得价格符合产品的价值,这样你就可以成交了。

我想在你的推销生涯中,可能会经常碰到别家的产品比你的产品便宜之类的话。这当然是一个价格问题。但我们必须首先分辨出他真的是认为你的产品比别家的贵,或者只是用这句话来跟你进行讨价还价。了解他们对你的产品的品质、服务的满意度和兴趣度,这将对你完成一笔交易有莫大的帮助。

还有一种很好的成交方法就是十倍测试成交法,具体运用如下:某某先生,多年前我发现完善地测试某项产品的价值,就是看他是否经得起十倍测试的考验。

你曾遇到过客户直接跟你说不要,而没有其他的话加以润饰吗?你迟早都会遇到的,先思考一下这个问题,以便当你听到不要时,不会太震惊。通常你会听到一些柔性的拒绝,像是您的产品都非常好,我们需要你的产品(或服务),但我得拒绝。

如果你推销的产品品质优良,而且若干产品的优点正符合客户的需要,在客户承认这些优点之前,要先准备一些让客户只回答是的问题。
在销售业里,除非你怀疑、恐惧或自我设限,否则你的成就是没有上限的。当你练习大胆行动,表现出一副不可能失败的架势时,你立刻会把勇敢纳入你人格的重要特质,一生受用不尽,你在销售上的成功也将指日可待。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。