在进行市场营销过程中,我们要有怎样的营销管理观念呢?下面企业培训师吉宁博士网小编就来跟大家一起分享分享。
第一,满足需求、控制需求。
市场营销是企业通过交换 ,满足自身需求的过程。企业存在的价值,在于企业提供的产品能满足别人的需求,双方愿意交换。所以“需求”是营销的基础,交换是满足需求的手段,两者缺一不可,营销管理的过程实际上就是“需求管理”的过程。
这里要特别说明的是:满足需求是没有错,也是基础,但需求是需要“管理”的。什么意思呢?就是说,不是所有的“需求”都要一味的最大化去满足。而很多时候,还需要控制需求。
第二,适度引导和创造需求。
消费者的需求并不是越强越好,也不是无限开发的。有时候需要适当的引导,慢慢培育,一旦恶性开发,就会动摇根基,比如某些保健品已经造成了行业的危机。又如现在的网络炒作,电视相亲节目、电视直销等等。
创造需求就不用多少了,经典的案例是以前索尼公司随身听的技术领先,但现在也是由于背离了“基于需求的创造力下降”,索尼已经不复当年之勇了。但的成功,无疑给了我们对于“创造需求”更加震撼和直观的感受。
第三,竞争眼光看“需求”。
现在是一个竞争的时代,市场经济嘛,是竞争的经济,一切将会围绕“对手”来开展。这也是大前研一的“战略观”。在这位大师看来,如果没有竞争,一切战略都将不复存在。我们可以这样理解,如果没有了竞争对手,我们花那么多时间研究和控制需求就没有意义了。因为,我们不再需要全力以赴。
另一方面:也不能离开需求去谈创新,因为一切的创新来源还是市场和消费者。
第四,不要求“全面领先”对手,只要做到“比较竞争优势”
很多人喜欢谈综合素质,综合实力,本人觉得这是“老板个人思维”,充其量也是“小农意识”,而不是“公司思维”。小企业可以一人多职,但企业做大了,还是需要众多多面手的话,笔者觉得就不那么妙了。因为,没有一个人可以做好所有的工作。
在企业管理中,营销管理人员需要知道自己的优势和劣势,并能做到知人善用,把擅长某一领域的人用对,用好,就可以了,也足够了。我们常常看到很多人对自己企业不满,对合作公司不满,认为他们很快就完蛋了,但实际上,多年过去了,人家的企业还不是一样活得好好的,发展的也还不错。为什么呢?
那是因为他们要求一个企业每一个方面都很完美,而实际上是做不到的,不是他们做不到;基本上企业都做不到。但只要在某一些关键环节做好了,它就有生命力了,而不必要求企业在每一方面都很强。
这对于企业的营销管理或者营销管理人员,道理几乎也是相通的。
销售培训:我们要有怎样的营销观念
2015年12月9日 销售培训