吉宁博士观点
跨界(CROSSOVER)，正成为当今世界传媒的热词反复被提及，在不同的行业间被不断实践，同时也日益成为全球化时代的一种潮流。谭小芳老师在这里将跨界营销的理念介绍给温泉业者，其实就是着眼于这是一种新竞争形势下创造旅游品牌奇迹的共赢之道。下面我们先看一个案例——
备受世界葡萄酒迷们关注的法国“博若莱”鲜葡萄酒从20日开始在日本上市。这是“博若莱”鲜葡萄酒按惯例每年的首次上市选择在日本。
位于东京郊外的箱根的小涌园温泉浴场推出了“博若莱”温泉，客人们泡在“博若莱”鲜葡萄酒温泉中举杯庆祝。
法新社称，11月的第三个星期四(20日)是一年一度的法国“博若莱”鲜葡萄酒开瓶日。由于时差原因，日本饮者得以先尝为快。
日本各大超市，甚至是24小时便利店都在20日开始销售这一鲜葡萄酒。而东京的各大餐厅也从夜里开始供应“博若莱”。
上面的案例中，法国红酒与日本温泉跨界营销的案例应该给我们温泉业者很大的启发吧。不仅跨了行业的界，还跨了国界，好生了得。
如今的大都市很多韩国料理、日式料理等异国风情的饭店，温泉可以联合这些饭店进行跨界营销，藉此拉拢都市最潮的食客，那些特色餐饮也可以藉此宣传自己的风味。双方也都有了宣传的题材和新闻。
笔者建议，温泉景区要打破常规，跳出红海，就是要大胆子尝试“跨界营销”，把汽车、家电、保险、动漫、摇滚、电影、信用卡、培训、拓展、会议等“兄弟姐妹”团结志来，就是一个“营销大家族”。笔者给你带来的只是思路和碰撞，真正的实践还是每个旅游营销人自身功力的体现。
汽车行业更是如此。随着汽车行业竞争的加剧，汽车生产商不再局限于价格、促销等常规的竞争手段，对营销方式不断进行新的尝试和创新，品牌联合逐渐成为一种新趋势。无论是两年前东风雪铁龙与Kappa的合作，还是最近斯柯达与红星美凯龙集团跨界联合以及长城汽车与壳牌的合作，他们都印证了联合营销对于汽车品牌的吸引力。
例如东风雪铁龙与Kappa的品牌联合。东风雪铁龙继承并凝聚了雪铁龙品牌“创新、品位、舒适”的精髓，而Kappa作为源自欧洲的品牌，在运动的底蕴中，融入了更多活力、时尚、浪漫的元素。而东风雪铁龙与Kappa虽然分属于不同领域，但双方的目标消费人群，在运动和品位方面有着高度的重合性。两者之间的品牌联合，很容易与消费者产生共鸣，从而营造一种独特的品牌文化。
5、6两月，斯柯达在沈阳等15个城市的红星美凯龙卖场将展开斯柯达汽车路演、家装设计讲座等活动，并为这15个城市的美凯龙消费者准备了VIP上门试驾券。双方携手不但实现了渠道和资源的共享，获得了双倍的产品与服务，降低了交易成本，并且能够获得强强联合的品牌协同效应。
而长城与壳牌的合作，也是双方在客户资源上进行有益的互换尝试。据了解，在此次活动中，凡是购买长城汽车旗下任一车型的用户都可享受到壳牌高品质润滑油。
长城用户大多是玩车一族，对车辆的保养有着较高的要求，而壳牌润滑油以清洁功能著称，因此凡是参与此次活动的长城车主都可以对壳牌“以养代修”的产品特点将有着最真实的体验;而长城汽车更是借助壳牌的资源，将长城用户拉入到非常难得的法拉利F1赛道活动中，包括D照培训、参观F1与法拉利车手面对面等精彩活动也将成为今年夏天长城车主们最期待的饕餮盛宴。从上面的诸多案例中，笔者提出以下主要观点：
首先，跨界思维要求我们企业家不要以今天的情况去推断未来;不要认为行业惯例是既定和不可改变的;不要相信第一是大企业大品牌的专利;不要用战术去解决品牌竞争的战略问题;不要忽视审美进步对当今中国社会的巨大影响力。
其次，跨界也有方法可循。其基本法则在于寻找人类共同的情感价值(普适价值)并嫁接到旅游品牌上，例如从尊重、宽容、爱、忠诚、美、时尚、贡献、欢乐、感动、乐趣等情感价值中去发掘企业或品牌跨界的机会。
总之，跨界——将会给不同行业的创新营销带来一抹亮色。
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