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销售培训:营销策略的不变法则

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

  企业选产品,策划公司策划产品,产品的同质化不可避免,但是未必就代表产品策略没有个性和特色,那怎样使产品销售创造奇迹呢?销量高的产品具有特点呢?营销策略制定应该注意哪些事项呢?

  

  嫁接流行是什么意思呢?就是把握住时尚,从而开发产品或研究相应的策略。

  音乐很流行,所以最时尚的手机都带有音乐播放和MP3功能——手机和音乐的嫁接,减肥流行,于是减肥巧克力和减肥咖啡开始出现——减肥和巧克力双重流行的嫁接,嫁接流行是产品制胜的主要方法。

  再举个例子,我们把玫瑰和手机合理嫁接,就可以做出玫瑰型手机、玫瑰屏保、情人节买手机送玫瑰、玫瑰型手机套、赠送有关玫瑰花的彩铃,或者直接在手机面板上加美丽的玫瑰花图案、或者给手机命名为玫瑰系列(笔者写文章时巧克力手机已经上市)、或者赠送玫瑰手机挂坠、或者把天线设计成玫瑰花瓣、或者把键盘设计成玫瑰形状、或者举行手机和玫瑰的网络征文……嫁接来源于细节,来源于对顾客心理的把握。

  有些事物是永远不会过时的,例如中国的送礼文化,很多产品就善于嫁接送礼文化(脑白金、金六福等),取得了叫人艳羡的销售业绩,而另外的企业嫁接高考(电子辞典),一下子就把原来冷僻的市场做火了。

  嫁接最大的好处是把原本不流行的产品巧妙变成流行,把非主流的产品变成主流,使最大的社会资源变成企业营销的利器。

  

  什么叫创新剂型呢?就是重新研究产品外观、形状以及工业设计,或者采用最简单的方法,就是把一样的产品做成和别人不一样。而且有一定的实用或者创新价值。

  比如口红,大部分口红都是长圆形状,携带方便,而且旋转式的使用已经成为惯性,我们就可以换一个思路,把口红做成钥匙链,或者做成小的手机挂链,一个小小改变,带来无数方便。

  比如方便面市场,原来都是塑料纸包装,不仅不方便而且非常不环保,后来出来碗式包装,非常的方便而且环保,所以很快超越纸袋包装成为方便面中的高档产品,这就是剂型的创新。

  创新剂型还可以做什么呢?我们可以把彩电设计成卡通,可以把刮胡刀设计成手机,可以把手机设计成挂饰,可以把网站做成博客,可以把文化衫做成收藏品,可以把果冻做成心型,可以把猫梁做成鱼型……剂型的产品创新有时候就是一个改变,但是却可以改变一个产品的命运。

  

  什么叫习惯顺应呢?其实就是市场的顺风使舵。

  习惯顺应就是顺应消费者习惯,通过习惯开发产品,在红海中决胜市场。

  比如保健品的消费习惯诞生了大批保健品企业,手机需要拍照的功能习惯,所以企业在开发产品时就需要加上拍照功能,当大家普遍认为牙膏含盐能增白的时候,竹盐、珍珠盐牙膏就越来越多,当都市人习惯养宠物,宠物市场很快成为一个巨大的市场。

  很多时候,顾客的消费习惯具有可怕的力量,无论是大到汽车、住房还是小到一把梳子,习惯就是商业机会。

  习惯其实就是生活方式——从简单的温饱到习惯美容、休闲、运动、旅行,这是社会进步的必然,蓝海战略的错误就是在于偷换概念,把整个社会的进步归结为一个企业的战略开创,这是不客观的,我们认为,消费者的消费习惯形成和改变都是一个过程,也是社会、企业共同推动的结果,这种机会的出现需要诸多因素,单纯从战略的角度解释十分不科学。

  个人电脑已经成为一种消费习惯,我们说微软是蓝海战略的开创者,习惯顺应就是要求企业跟随这种消费习惯,同时所谓的蓝海就向红海发展,这就是现代商业的残酷。

  

  习惯顺应要求我们在草地上放羊,改变惯性则是另外的思维方式。

  大家都习惯用鞋油,这是一个巨大的市场,但是有企业就开发液体鞋油,使用比较的方便,也占据了一定的市场。推广开来,牙膏市场非常巨大,如果能开发一种很好的清洁牙齿的产品(例如强效漱口水),价格合适,一定会取代一部分牙膏市场,成为这个行业的新锐。

  改变惯性未必就是硬性的去说教,而是从原来产品的缺陷出发,或者从使用的方便性出发,或者从使用的安全性出发,或者从功能的多样化出发,或者是使用人群的要求出发,通过崭新的思路开发新的系列产品。

  举个简单的例子,啤酒是个巨大的市场,某个小企业同样生产啤酒,但是很难打开局面,那企业就可以把啤酒变成饮料——菠萝啤酒、苹果啤酒,占据自己的市场。

  改变惯性需要一定的市场基础,绝对不是异想天开,不要试图一下子改变所有人的生活习惯,还是从顾客的需求出发思考问题。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。