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销售培训:成功销售只需要“五步”

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

什么样的销售是成功销售?我通过销售技巧培训课程的学习对这个问题有一点小小认识。
我认为就是把客户价值最大化、企业价值最大化的销售。其实,成功销售只需要“五步”:
第一步 搜客: 发掘并找到真正的“上帝”。搜客,即潜在客户发掘与搜索,目标是找到具有开发价值的潜力性客户。
第二步 围客:对潜在客户实施“铁篦合围” 。围客,即向潜在客户发起立体化进攻,并对潜在客户实施有效“合围”。
第三步 擒客:关键时刻制胜的“刹手锏”。擒客,即在最关键时刻成功地完成临门一脚,把潜在客户变成现实客户。
第四步 育客:把“小蚂蚁”变成“大象”。育客,即客户的精耕与深度开发,收获最大化的客户贡献与市场回报。
第五步 留客:看好并留住“会跑的资产”。留客,即现实客户维系与挽留,把价值性客户永远掌控于自己的手掌心。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。