笔者总结了一些电脑销售技巧供大家分享,有不足之处请大家补充其他的销售技巧!
做这一行的要会察言观色,并且最好能够在和购机者几句话的交流中,看出这位购机者是否是行家,然后再采取具体的行动。这一点至关重要,也是利润来源中来得最容易的。但是遇到纯粹的菜鸟机会非常小,如果不小心真的遇到了,是绝对不会放过的。
你听听本JS遇到的一个典型的菜鸟消费者:
“欢迎光临,看看您有什么需要的,我可以帮您介绍”
“我想买个迅驰CPU的笔记本电脑,什么机器轻一些呀?”(这句话已经暴露了它并非高手,众人皆知,迅驰技术是包含了三个核心部件的集成技术,而他竟然要买迅驰CPU的机型)
“买迅驰的话,你可以考虑X10或者T40”(这句话是非常阴险的,可以充分看出面对的购机者是否对市场行情、笔记本品牌了解)
“X10是什么样的?T40你们这里有展示吗?我想先看一下”(这句话说明了购机者并非有备而来,至少对机器型号不很了解)
“好的,您今天要买吗?买的话我就让人去仓库给你拿一台新的”(这句话是试探购机者在没有很了解市场的情况下是否要购买,无心购买的话就不再和他多浪费时间了)
经过这一段对话,怎么样?您感受到鸿运的JS说话,句句都有陷阱的情况了。事实就是如此,如果经过这段对话了解到购机者今天就会购机的话,就会包一个比较高的价钱,以次来盈利,虽然这样的钱赚的容易,可是真正遇到如此菜鸟的可能性很小。所以还要结合下一招:
压低价格主要是针对那些非常了解市场的购机者所常用的办法,JS通常会以谈话的方式了解到购机者目前已经知道的市场价位,然后在这样的基础上压低售价。不要以为压低售价的是一种很不明智的JS行为,其实,孙子兵法中说得好,进既是退,退亦是进,压低售价有几个明显的好处:
1)对其他销售商进行价格竞争,他们在保证合理利润的前提下肯定有一个价格的底线,而JS报出的价格恰恰低于它们的价格低限,导致他们无法出货,JS通常会告诉购机者一些敷衍的话,让他们过两天再来提货,这样一来,有一个时间差,容得JS从广州、深圳那边直接拿到一手货源,而不用从鸿运的上家处拿货。利润方面还是基本保持到原来的标准,这和房地产中的现货和期货的区别很相像。
2)还有一个好处,就算生意没有谈成功,但是购买者会了解到市场上有这样的低价,给一张名片,等购买者转了一圈鸿运的时候,购买者就会乖乖的给JS打电话了。
看看下面的一段对话:
“我想买T40 I2H,要境外发票,你给我报多少钱?”(这样的购机者一般是有备而来,或者说是已经了解了一圈市场行情,要谨慎对待)
“兄弟,看你是行家,来来,先喝杯水,交个朋友”(先用甜言蜜语迷住他,然后再进行下一步)
“好的,谢谢,还是先给我报价吧”(这时候要保证水端上来,他已经喝到嘴里了)
“看您是行家,你先跟我说说您寻的最低价吧,我看看敢不敢给你报价”(先了解对方的对价位了解的情况)
“我在XXX号寻到的价钱是14600,带包带境外发票”(聪明的消费者一般会在自己寻到的价位上减掉一部分来告诉商家,估计他寻到的价位也就是14800)
“不会吧,真是不正当竞争,他们报的这种价钱可是我们的拿货价钱,(是不是觉得这话很熟)兄弟,都是做这一行的,我也不瞒您,我能给你的也就是这个价位,但是我可以给你做中文操作系统,还可以保证境外发票是真的,给你到蓝色快车注册完,保证你以后用的爽,怎么样?”(其实14600的确是鸿运上家的出货价,JS报出这个价钱的话就是想实施我上面说到的外地提货手段,现在深圳的上家价位是14380,一天到货)
看到购买者面露喜色“是吗?我先看看样机吧”给购买者一台样机,“那咱们就这样成交吧,你给我拿机器吧”“好”,说完就拿起电话,随便拨一个号(不知道是不是拨110),对着电话说:“阿,仓库没有货了?不会吧,你们怎么搞的,什么?销量太大?什么时候能到一批?明天上午?好的,到多少台?50台,好好,我跟客户说说,你让我怎么解释,真是的”,说完就挂掉电话。扭头十分抱歉的对客户说:“对不起,仓库的户都被提光了,这样吧,我们明天上午回到一批货,一次到50台,你可以明天过来拿货,好不好,这样你也有的挑头,今天你只交几百块钱定金就行了” 这就是虚报低价的内幕,一般是针对那些了解市场的购机者所准备的,效果非常显著。