近期很多品牌与厂家询问,促销活动如何发挥积极作用的问题,关于获得效果最大化的问题,目前促销活动越做越频繁,活动力度越来越大,但是顾客的反应却越来越冷淡,促销活动的创新,已经成为困扰行业发展的大问题。
进入冬季旺销季节,化妆品的促销活动非常频繁,品牌费尽心机,代理商伤透脑筋,专卖店苦思冥想,策划吸引顾客的好方案,力度提了再提,赠品一再追加,顾客总是不感冒,辛辛苦苦不惜代价做活动,并没有达到预期的效果,到底什么样的活动受欢迎有效果呢?
最近,很多代理商及专卖店打来电话,咨询促销活动的事情,说促销活动什么都送了,没有什么新鲜玩艺可送,促销的力度一次比一次大,一次比一次猛,已经没有利润甚至亏本,顾客还是很默然令人头疼。
买一百送30的活动无人问津,买一百送一百,买288元送羽绒被,买388元送电饭煲,买488元送自行车,抽奖还有洗衣机电冰箱等,这么大的力度顾客并不积极。
购买58元送暖手宝,一只暖手宝价值20多元,专卖店约29元毛利,代理商约10的毛利,这只暖手宝无论谁花钱都是亏本的,但是顾客的而反应并不强烈。
促销活动已经成为,剔透挑子一头热,策划者忙的不亦乐乎,参与者寥寥无几,冷冷清清已成普遍现象。
利益促销行一时,文化营销兴长远。无论品牌还是代理商及专卖店,都是一针一针的强心针,解一时之困救一时危局,对长远发展意义不大。
同样的难题也困扰着化妆品大世界,委托某营销顾问机构,设计能够吸引人,别人都没有做过的活动,要求投入费用少,促销效果好,最好能够引起轰动效应及连锁反应。
巧妇难为无米之炊,客户的要求就是最高的指示,考验专业人士的智慧,几天的讨论之后,最后大家的思路都锁定在文化营销层面,因为上海复旦大学钱文忠教授,在央视百家讲坛所做的节目反响很热烈。
国家在构建和谐社会,城市在构建和谐城市,和谐社区和谐邻里关关系等,人与人之间更需要和谐,挖掘传统优秀文化,从论语从弟子规里挖掘智慧寻找灵感。
促销活动和宏观大势巧妙结合,和国家的政策导向结合,与媒体的舆论导向结合,与百姓的呼声结合,与顾客的好恶结合,以会员的需求结合,这样做促销活动才有轰动效应。
构建和谐社会,不仅仅是降低菜价,降低食品的价格,不仅仅是提升补助,提升最低生活保障,仅仅依靠物质文明,缺乏文化文明难以长远和谐。
子路问道,富不骄,贫不移何也。子曰:可也,不及富而好礼,贫而乐道。如今的社会为富不仁,饥寒盗心,尔虞我诈,人心险恶,所有人的目光都是为了赚钱,所有的手段是为了赚钱,坑骗盛行,谋害遍地,盗抢不绝,人性变了人心变了。
文化教化刻不容缓,舆论引导势在必行,弘扬优秀文化,教化人心非常必要,兵马未动粮草先行,市场未动策划先行,顾客未动方案先行,活动未动创意先行,创意新颖是活动成功的保障。
某化妆品大世界,德州区域为一流名店,如今,一场促销活动让店铺倍受关注,把老板张春胜推到了风口浪尖,成为当地热心公益事业的新闻人物,因为他弘扬优秀文化,因为他热心公益事业,因为他是第一个走优秀文化营销的商人。
时代呼唤优秀文化,社会需要优秀文化,因为老板觉得员工太难管,员工觉得老板太黑心,职业经理人觉得老板太小气,老板觉得经理人拿钱太多,老师认为学生不听话,学生认为老师不是东西,家长觉得孩子没法管,孩子觉得家长太烦人,总之,谁对谁都不满意。
没有规矩不成方圆,乱了规矩人心乱了,所以才天下大乱,古时遵循君君臣臣父父子子,如今不遵循了,大家没有找准自己的位置,忘记了道之根本,忘记了做人的根本,当然乱套。
策划活动需要解决五个问题,一为什么做活动?既活动目标,为了扩大知名度提升影响力,进一步提升店铺的美誉度及向心力,最终的目标是为了提升业绩。
二是向谁说,既活动的对象,老顾客及新顾客还有目标顾客,既要照顾老顾客还要吸引新顾客,影响目标顾客群体是活动重心。
三是说什么,既活动内容,通过公益诉求,提升目标群体的参与热情,活动内容必须能够打动目标群体才行。
四是通过什么渠道,既媒体选择。是选择电视台报纸,还是DM宣传单,及路演方式等,媒体方式的不同决定受众的接受方式,媒体渠道决定活动的影响力。
五是费用问题,既投入的资金数额,活动虽然新颖,投入太大无法承受,即使活动再新颖也无法实施,投入与产出必须科学,并且成正比的关系方可。
化妆品大世界策划题目,,教化人心向善宣传和谐思想,群众积极响应,顾客的积极拥护,政府鼎立支持,活动当然成功,有超强人气保障生意当然火爆。
活动内容:征集和谐家庭故事,征集孝顺子女故事,征集爱老敬老故事,呼唤人间真情,触动善良心弦,因为大家都在渴望人间真情的时候,活动无疑引爆了导火索。
活动的内容及活动的场面,被当地的记者看到,感觉有新闻价值,就与店铺老板商量,能否做得再大一些,动静再大一点,到当地的电视台去宣传,去征集这样的感人故事,让全县人民都参与进来。
电视台长感觉题目很好,汇报给县委宣传部们,宣传部门觉得对于构建和谐社会起到积极意义,所以就指示精神文明办参与进来。
由县委宣传部,精神文明办主办,县电视台,县级党报协办,化妆品大世界承办,润欣国文营销顾问管理机构全程策划,构建和谐社会,征集爱老敬老,和谐家庭,征集孝顺子女故事的活动,轰轰烈烈的展开。
县电视台发布新闻消息,征集活动内容,县级板纸通知各地通讯员,负责采集题材发表文章,由电视台制作节目,弘扬传统优秀文化。
活动内容分为,评选优秀题材奖,感人故事奖,孝顺子女奖,和谐家庭奖,各地通讯员纷纷发表文章,配合活动宣传感人故事,电视台现场采访,精心制作,文章及节目感人肺腑催人泪下,唤醒人们的良知与善心。
评选孝顺子女奖,和谐家庭奖,感人故事奖,分别设立一等奖一名,奖金3000元人民币,二等奖两名奖金2000元,三等奖三名,奖励1000元化妆品。
参与奖若干名,所有参与的个人,媒体及各地的通讯员,还有广大的人民群众,只要参与就送价值98元的化妆品一套,另外再赠送精装弟子规一本。
广州某公司,支持10000本弟子规书籍,借政府的资源,借助专业营销机构的力量借企业的力量,店铺付出一部分力量,全县人民的力量,五股力量汇集到店铺,取得巨大的成功。
活动历时两个月,一月份颁奖,由县委宣传部,精神文明办的领导,及省高等院校的教授共同颁奖盛况空前,参与非常踊跃活动非常火爆,生意非常火爆。
设立四部专线电话,供参与者参与活动,三部短信平台及网上参与,由热线电话,短信平台,网络参与,各地通讯及员县城宣传队伍,包括县委宣传部,精神文明办组成的庞大的宣传队伍,活动级别前所未有,活动盛况前所未有,活动形势前所未有,活动内容前所未有,活动吸引眼球出奇制胜。
如果不是活动出发点符合政府宣传导向,小小的店铺即使大投入,也不可能调动如此优势的资源。
促销活动必须能够吸引大众的眼球,大众群体积极的参与,依靠群众,发动群众,依靠人民才是胜利的根本。
本土化妆品行业的促销活动,都在唱独角戏,自己感觉很热闹,顾客根本不喜欢,活动冷冷清清,仅仅能够吸引几十名顾客,也仅仅有几十名顾客来参与。
虽然一场活动能够销售十几万,也不过百人购买,与全县几十万人的共同参与相比,根本不值一提。
全县人民都进一步了解化妆品大世界,店铺的名气进一步提升,美誉度进一步提升,顾客的向心力进一步增强,业绩大幅度提升,对于店铺长期的发展起到深远意义,消费者从心里由衷的尊敬店铺是最大的成功。
很多大店名店,仅仅是规模大,店铺数量多,名气稍微大一些,但是店铺的美誉度并不高,顾客并没有形成购买偏好度,为什么店铺的业绩难以大幅提升的瓶颈所在。
化妆品大世界,用文化撬动消费市场,用公益吸引顾客,政府部门主动参与,比单纯做广告高出几倍的收益。
如果用几万块做广告,也可以提升业绩,绝对达不到全县人民积极行动,积极参与的的效果,最关键的是不能得到政府部门的支持及认可。
小投入大回报,小投入大动静,真正名利双收的好事情,做活动需要动脑壳,促销活动不是简单的特价优惠让利,当让利成为常态就会失去吸引力。
这家营销顾问管理机构,设计的促销活动巧妙借力,既节约费用又引起轰动,还提升了销售业绩,同时为店铺赢得极高的声誉,一举多得非常巧妙。
化妆品行业大发展的时代,也是竞争升级竞争更加激烈的时代,原来的利益模式应该调整了,利益营销短期见效,文化营销影响深远,未来将会是文化营销的时代,化妆品企业,化妆品牌,代理商群体,分销商群体,专卖店,营销机构等,都需要做好准备,文化营销时代已经到来。