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销售培训:有机销售:9个怪现象

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

还有一些有机企业,把有机食品的价格定得离谱,比如倒闭的上海首家有机专卖店——欧食多,一盒净重150克的有机绿豆芽的售价为18元,而农贸市场里每500克绿豆芽的价格可能还不到1.8元。价格高得离谱,这样的价位,即便是月收入在万元以上的高级白领也承受不起,即便是在华的西方人看到这样的价格,也会心里打鼓的,人家有钱,但是不傻,价格远远超越价值,又没有给消费者一个真正卖高价的理由和好处,谁愿意30倍的价格重复购买这样的食品呢?除非是上海古北新区有些有钱人的二奶愿意,反正华的不是自己的钞票。怪不得,欧食多,半年左右的时间,就做革命先烈了,此为一怪。

我们发现,许多从是有机事业的朋友,在问他们什么是有机的时候,很多人竟然一脸茫然,有的吞吞吐吐的说不清楚,有的说是天然食品;有的说就是没有农药、化肥种植出来的食品;还有的说就是生态食品,概念凌乱,语焉不详,自己都没弄明白,还在生产、销售、推广有机产品,消费者,怎么能弄清楚呢?消费者都不了解何为有机食品,又怎会慷慨解囊购买呢?此为一怪。

抱有这样的认识的有机企业和个人不在少数,认为有机食品属于高档食品,只有高收入的消费者才能够买得起。这个结论看似很符合逻辑,事实上,很多有机食品的消费者是怕死的老人,甚至是癌症患者,还有孕妇,和许多患有过敏症,不能吃普通食品的儿童。这些消费者,如果推广得当的话,都是有机的重点消费群。但是很多有机企业一门心思做配送,向高档小区做直销,效果并不好,为什么,主要在于富有的人,观念还跟不上,我们的有机企业又说不清楚有机的真正好处,当然富有阶层对有机不感冒了,此为一怪。

我们发现,国内许多有机厂商,依靠在大型零售终端的人流量和好位置,获得了很好的销量,但是,当你当终端询问这些消费者,为什么卖有机食品,或者卖这个品牌的有机食品时,90%以上的消费者不清楚什么是有机食品,更遑论有机生活了,很多人认为价格高,说明质量好,所以才购买的,此为一怪。

还有不少有机厂商,花了3万把自己的产品变为有机产品,认为多这么一个标准认证,销路就会好起来,这种想法非常普遍,有的企业的产品本身就销路不太好,指望有机这根救命稻草,恐怕是选多了对象,产品本身的根本品质,和同类产品相比是否过硬,产品本身是否具有差异,与同类产品相比,如果都没有什么优势,希望卖高价又畅销的可能性微乎其微,此为一怪。

这样想法的有机企业也不少,他们背景多为IT、能源、电力、钢铁、房地产、金融、风险投资等财大气粗的机构,认为有钱没有办不了的事情,如现在举步维艰的某有机连锁专卖店,一家单店的各种运营开店费用,不下百万,似乎认为,只要烧钱就能把市场局面打开。因为负责人以前是电脑卖场经理出身,按照以往的模式做有机零售业,但是忽略了一个中国负责的消费环境,和消费者特别的消费行为和模式,即便是经常购买有机消费者,也会时常去买其他一些普通产品,指望消费者的吃喝拉撒全部都有机化,是不现实的,而目前这样一个情况下,很多人,即便是高端消费群,都不知道有机为何物的情况下,大肆进行开店投资,缺少有效的推广策略和管理模式的话,除了烧钱,就是关门大吉,此为一怪。

想不到吧,不少从事生产销售多年企业主和员工,竟然从来没有吃过有机食品,或者很少吃这样的食品,有的人还认为,普通食品和有机食品没有多少变化,没必要花更多的吃有机。有意思,作为专业人士不外自己的产品和市场出一份力,指望那些对有机什么也不不知道的消费者,能大量的、经常的、乐意的、喜欢的购买和食用有机食品,不是属于天方夜谭吗?此为一怪。

有一些从是有机推广的朋友们,因为自身的原因,找不到很好的销路,整天昏头土脸,怨天怨地,处于妒嫉,往往还指责那些销量较好的有机企业,是假有机,不是真有机,制造流言蜚语,相互攻击,一点有机心态也没有,抱着旧观念、旧思想、旧方法固步自封,最多找接几个外贸单子救救急,用传统的模式,做有机这个新产品当然会遇到瓶颈了,老办法怎么能解决新问题呢?此为一怪。

现在开有机专卖店成为一窝蜂,很多投资者看重这一点,但往往忽略了市场的接受程度,以及自身的运营管理水平,浙江有一家有机专卖店,就是产品组货就花了1年多的时间,还没有完成,没有专人负责采购,做财务跑去做销售,缺少专业的团队和运营模式,开有机专卖店也只是昙花一现,此为一怪。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。