随着我国市场经济的发展,市场开放程度更高,市场竞争更加激烈。同时,随着中国网民不断增长及中国电子商务的不断发展,传统营销向网上转移,已成为一种不可阻挡的潮流。Cisco公司的总裁约翰.钱伯斯所言:“Internet不会等待任何人、任何公司、任何国家,因此你跟不上很快就会被别人超过。”因此,对于企业来说,网络营销已经不是做不做的事情而是必须做如何做的问题。企业老板必须把网络营销提升到战略的层面,加以重视在体制人才资金各方面做好支持。
提起网络营销,很多人就会想到SEO优化,就想到做网站,博客营销,事件营销,以及阿里巴巴商城,淘宝网等等。我们认为这些都是不前面的。在这里我们提到了网络整合营销的概念。网络整合营销并不是一个新的词汇,只是一直没有引起大家重视。
网络整合营销是在深入研究互联网各种媒体资源(如门户网站、电子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区等)的基础上,精确分析各种网络媒体资源的定位、用户行为和投入成本,根据企业的客观实际情况(如企业规模、发展战略、广告预算等)为企业提供最具性价比的一种或者多种个性化网络营销解决方案就称之为整合式网络营销,也叫网络整合式营销,或者称之为个性化网络营销都可以。简单地说,就是整合各种网络营销方法,和客户的客观需求进行有效比配,给客户提供最佳的一种或者多种网络营销方法。
我们把他简单的分为六大关键步骤:策略分析(定好位),网站建设(建好站),网络推广(提流量),沟通工具(促销量),网站客服(服务好),数据分析(早调整)。
试以大家比较熟悉的澳大利亚昆士兰旅游局“世界上最好工作”为例说明。
澳大利亚昆士兰旅游局在网站上面向全球招聘一名在大堡礁岛上的看岛人。在碧海、蓝天、世界上最美丽的珊瑚礁和神秘的Fat Albert鱼中穿梭,住着海景别墅,享受人间美景,拿着六个月丰厚薪水,一周工作三小时……吸引了全世界的眼球。
耗时半年,从全球3万人中进行“海选”,34岁的英国男子绍索尔从全球3.4万求职者中脱颖而出,成为最后赢家,但最大的赢家是这次招聘活动的主办方昆士兰州旅游局。他们以170万美元的低成本,却收获价值1.1亿美元的全球宣传效应,成功进行了一次超值的旅游营销。
通过这次护岛员的全球招聘,大堡礁的旅游品牌一下子炙手可热,它引起的轰动效应和价值明显超过10万美元(全球最好工作的薪水)。昆士兰州旅游局打出了“在碧海间潜水喂鱼,住海景豪华别墅,拿高额月薪”的招聘信息。“时薪相当于1400多美元”,“每月工作12小时”,这些“钱多事少,睡觉睡到自然醒”爆炸性信息,吸引了全世界人民的眼球,导致全球媒体自始至终都被牵着鼻子走。
那么大利亚昆士兰旅游局是如何进行网络整合营销。
首先,旅游局对大堡礁岛进行了详细的分析和定位,他们认为如果通过传统的宣传推广是不行的。于是选择“世界上最好工作”为策划点,在此基础上开始了一系列的网络推广活动。
“世界上最好的工作”所有的关键环节都在网上展开,除了专门的活动网站,旅游局员工登录世界各国论坛、社区发帖,让消息在网友中病毒式扩散。
此次活动是全世界任何人都可以报名,只需要填写申请,制作一个视频就可。吸引了无数人参与。
活动官方网站合作伙伴是YOUTUBE,在全球有巨大影响,得到更好口碑和病毒传播。
为了进行充分的网络造势,主办方设计了经网络投票决出“外卡选手”环节,入选50强的选手会不断拉票,关注活动的人可以为选手投票,投票者要先输入邮箱地址,收到“昆士兰州旅游局”确认邮件,再行使投票权。
在不断的体验、参与互动中,大堡礁美丽的风光潜移默化植入到他(她)们心中。
澳大利亚昆士兰旅游局运用了网站的品牌建立到web2.0视频、博客、到DIGG,到搜索引擎的全面推广,从品牌影响到病毒传播从头到尾彻底完成了一个漂亮的整合营销案例,互联网的营销只有整合营销才能产生最大的协同聚合效应,事实证明,整合营销不是简单的组合,而是有计划,有组织,有策略,有方案的一种整合营销。
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