培训主持人角色定位
培训主持人主要的任务是配合培训师将培训完成得更精彩、严谨。过去对于培训主持的关注程度并不太高,并且,要成为一个专业的培训主持,也是需要进行一番训练和思考的。所以,培训主持是“协助者”,其最关键的作用可以描述为“穿针引线”和“承上启下”。
主持人除了配合培训师的授课以外,还是培训现场的总调度者,主要负责对培训现场的气氛营造、秩序维护、工作人员任务分配及突发情况处理。因此,培训主持也是“协调者”。主持形象要素
着装方面,主持人也要着正装。为了让培训师授课时更加自然、舒适,男性培训师提倡在上台时不穿西服外套;女性培训师选择轻巧一些的职业套装即可。主持人也可参照这一点选择服装,同时对服装的颜色、款式、配饰要特别关注一下,做到得体。这里的“得体”具体地说是“不要喧宾夺主”
男性培训师衬衫的主色一般为白、蓝(多为海蓝)、黑三种。除此之外,深黄、灰等色也有人使用,但在色系上属于暗色系,视觉上不宜产生明快感,进而可能影响到情绪,所以建议不用。白色一直是正装衬衫的首选色,自然最恰当;而蓝与黑在色调上有一种深奥、庄重之感,有利于提升培训师的形象魅力,因而也可作为备选色。培训师的衬衫上可以有细竖条纹或细斜条纹(这些条纹从远处是看不到的),但不宜穿方格或带有其他图案的衬衫,这样会令人眼花缭乱。男性培训师的西裤色彩则多为黑或深蓝。
女性培训师的职业套装颜色相对于男性而言多了一些色彩,像米色、驼色、淡粉、咖啡棕等色彩近年来也逐步被职场人所接受。女性培训师在确定自己的服装颜色时,一方面考虑受众的特点,另一方面适当地突出个人风格。
男性培训师的领带是最为常见的配饰。领带与衬衫的颜色搭配很重要,一般有同类配色和衬托配色两种搭配。依笔者的经验,白衬衫与其他色彩的领带所形成的衬托配色效果,可以给人一种清新、自然、明亮的感觉,适合较为年轻的培训师采用;蓝色或黑色衬衫与深色系领带所形成的同类配色效果,更增添了几分庄重,而又不失活力,适合成熟的培训师采用。领带还有多种款式图形:条纹型、方格型、不规则图案型、图画型。这几种款式都可选用,只要在整体上做到得体、协调即可。
女性培训师可以选择在脖子上系一条丝巾、或别上一枚胸针,手上尽量不要带饰物;至于颜色也要与服装主色匹配。
相对于培训师的着装要求,主持人的着装应注意的是:
-主持人服装主色调与培训师服装主色调要尽量统一,在整体台型上就会显得非常干脆、利索;
-主持人尽量采取同类配色的方式,衬托配色带来的明显的视觉刺激有时会被认为是“喧宾夺主”;
-男性主持人的领带以单色或条纹领带为宜,尽量不选有绚丽图案的领带,如培训师特别要求的除外(从培训师的角度说,有时会利用主持人的某种特点来切入培训主题,这时主持人则可按照培训师的意图予以配合);女性主持人的配饰也要精简。
发型方面,男性主持的头发长度要适中,最好不要漂染异色;女性主持如果是过肩长发则要束起,且不要戴很扎眼的发卡。
男性主持注意自己的西裤侧兜内不要放过多的东西,切忌鼓鼓囊囊的;女性主持的香水不要过于浓烈。
培训主持人言语信息使用与礼仪
-首先说眼神。主持要以平视目光与周围人交流。在上台前,可以远眺几分钟,这样使眼睛更明亮;
-主持人必须会微笑。有时在配合企业培训师授课时,主持也要站在台上。如果有摄像的话则会一同摄录进去,此时你的微笑形象就会给后来观看的人留下好印象。当遭遇突发事件或学员产生消极、抵触情绪时,主持人要做的是配合培训师或组织者尽快控制局面,不可任其蔓延,此时微笑就是最佳的调节剂;
-主持人的手势不宜过多,不然你就成了培训师了。在下面讲述主持人口才时,还会详细讲到手势运用;
-主持人站立姿势1:挺胸抬头、左手自然下垂、右手握麦克风放于胸前靠下、两脚并齐重心略靠前;(当你预计可能随时要走动的时候,可以采取这种站姿)
-主持人站立姿势2:挺胸抬头、双手握麦克风放于胸前靠下、两脚并齐重心略靠后(当暂时不需要你走动,且可能会被摄录进去时,采用这种站姿);
-以上两种站姿都强调挺胸,且手臂要放于腰部以上,这是取得良好台前形象的一个基本技巧。当然,这些都是追求“完美”所做出的努力,现实中培训主持在站立时双手自然下垂也是允许的。