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日化双雄“裁员潮”,管培生离职背后的原因

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

在过去的一年,日化企业真正感受到了隆冬的寒意。宝洁和联合利华,这对日化巨头不约而同地都选择了裁员应对危机。这或是百般无奈之举,实际上也确为缩减成本的最直接方式。

宝洁作为全球日化品牌,旗下品牌众多,其采用的是子品牌的方式进行发展,以规避同一品牌下的定位不准确的问题。在此种模式发展下,宝洁可以通过品牌来区分产品的低中高端,至于中高端领域,可以形成较为紧凑的价格带,如此便能吸引更多潜在消费者。1月底,宝洁发布的第二财季报告称,报告期内,公司净利润为34.3亿美元,同比下滑16%,宝洁将其归结为不利汇率变动和毛利率下降的影响。在备受业绩压力的同时,宝洁大中华区亦不平静。从去年年末起,宝洁大中华区便悄然展开了裁员行动,希冀以此削减人力成本。

早在2012年上半年,时任宝洁全球CEO麦睿博便抛出了一项价值100亿美元的重组计划,其核心是削减5700个工作岗位。而在去年1月,宝洁公司累计裁减5850个非制造业岗位,提前5个月实现了在2012/2013财年年底裁员5700人的目标。在2016财年前,宝洁还计划每年将在非制造业岗位裁员2%—4%,麦睿博此前曾宣布,在2016年缩减100亿元的开支。

显然,麦睿博的离职并未停止宝洁的裁员动作。“裁员行为是一直都有的,今年年初比较集中一点。”上述宝洁内部人士表示。据了解,雷富礼在年初的会议中还提到将会继续裁员,以确保业绩的增长。“就跟我们说,要么主动离职要么就要因为这个原因被辞退,但是究竟实习期考核到底怎么评,我们也不知道。”宝洁某分公司一位因上述理由被迫主动离职的管培生表示,她说实习期确实有业绩、考勤等方面的评价,但具体的标准自己并不清楚,是由宝洁公司来定,实习考核也没有专门的数据测评。

事实上,在2013年的校园招聘上,宝洁校招的规模亦有所减少。往年,在第一轮笔试过后,会安排具有传统的“宝洁英才见面会”,但在2013年被意外取消,与此同时,招聘的人数也在逐渐下降。而随着旧的管培生的离职,宝洁2014年校招的人数也在降低。“去年我们正式报到的管培生加起来有一两百人,今年到现在发出offer的大概是去年的一半左右、前年的三分之一吧,就我了解的。”该位已离职的宝洁管培生透露。

大刀阔斧的裁员下,再一次更换全球CEO成为这个负重前行巨人的最新动态。据外媒消息,宝洁正在积极寻觅现任CEO雷富礼的接班人,从而挽救这家公司的业绩。在宝洁工作20年、随后担任雅诗兰黛化妆品公司CEO的法布里奇奥福瑞达和宝洁全球业务部门前总监、现任私募股权投资公司凯雷投资集团营运合伙人的苏珊阿诺德,也被纳入了考察范围。

现年67岁的雷富礼在去年5月重新出山执掌宝洁时,被赋予了“创造新的传奇”的厚望。此前2000年至2009年期间,雷富礼曾担任宝洁公司CEO,随后届满退休。在九年中,雷富礼力挽狂澜把宝洁培养成了全球日化巨头。但2013年的再度出山,他并没有重现往日的神话。重掌宝洁后,雷富礼将宝洁划分为四大业务板块,来提高企业效率。2013年,他曾表示2014财年将是过渡性的一年,而2013财年则是一块“敲门砖”。

竞争对手的迅速发展是宝洁市场占有率逐渐下降的重要原因。外资品牌中,欧莱雅抢占了宝洁较多的市场份额,主要是通过产品研发本土化、渠道拓展和更多的广告营销来实现。并且近几年自然堂、相宜本草等国产护肤品牌通过天然等产品特点迅速崛起,抢夺了一定市场份额。

事实上,在中国市场宝洁所拥有的品牌塔尖的地位也渐渐消失。随着宝洁渠道下沉策略,旗下的腰部产品的价格降低,当初入华时的高端优势也被渐渐弱化。高端市场几乎难寻宝洁旗下品牌的身影。以雅诗兰黛、兰蔻为代表的高端品牌近年增速明显,甚至动摇了宝洁旗下玉兰油等平价品牌本来的优势地位。

在护肤品领域,宝洁市场份额被欧莱雅抢占的原因在于产品线不够丰富,并且在产品创新方面略有不足。宝洁作为全球日化品牌,旗下品牌众多,并且涉及护发等多个领域,其采用子品牌的方式进行发展,以规避同一品牌下的定位不准确的问题。在此种模式发展下,宝洁可以通过品牌来区分产品的低中高端,至于中高端领域,可以形成较为紧凑的价格带,如此便能吸引更多潜在消费者。

宝洁亦注意到了市场份额流失问题,在去年回归后的首次谈话中,雷富礼曾表示,会将重点放在产品创新、削减成本、核心品牌的运营和最重要的市场。他特别提到,宝洁计划重振潘婷和玉兰油美容品牌,近些年这两个品牌的市场份额输给了竞争对手。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。