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都是培训惹的祸?

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

一直以来,关于国内民企老板们的特点,我比较认同的一点就是—-这个时代造就了他们,他们中的多数人擅长经营、擅于埋头拉车,却并不善于管理企业。事实上,我看到很多的老板们自己也意识到了这一点,因此他们十分好学,就"好学"本身来讲,绝不是坏事,所谓"开卷有益"。然而不假思索的学,学来就用,总是拿自己的公司当试验品,对员工折腾来折腾去的,则十分不可取。最近我就碰到了这样一位老板。

这个老板很年轻,四十岁不到,其企业已经运营了十一个年头,在地区、行业内影响力不错。但是从2012年开始,他非常注重到外面去学习,常常参加国内某"大型"培训学校的课程。每次学习回来总是带回一些"新"的东西,然后在自己公司使用,非常有成就感。

培训老师说:"一定要给员工设一个高的目标,激励他去完成,设一个诱人的奖金,然后考核就是必须完成到100%或以上,才能获得这笔奖金,同时,即便是完成了99.99%,这笔奖金也绝不能给一分,说是这样能更有效的刺激员工们朝着目标去努力,进而达成目标。"此老板一听,觉得非常有道理,回来就在公司推行,以前的操作是完成80%,会获得80%的奖金,改变后的做法是须完成100%才能拿到奖金。我观察到的好处是当大家看到目标能完成时,自然是比较高兴的,而当大家看到目标不可能达成时,就会满肚子怨气,甚至就会开始消极怠工—-反正也完不成目标,太积极了,明年可能还会定更高的目标,于是就越来越消极,而且工作还十分地不开心。

再有,培训老师说:"罚人,就要罚得他/她心惊胆战,奖人就要奖得他/她心花怒放。"此老板一听,觉得话很有道理,回来后,随时、随地、随事都想着重罚员工。比如说,有一次,他需要会计人员给他一个数据,结果这个数据财务人员还没有整理出来,于是他来了一句:"给你十分钟生算,算不出来,罚款1,000元",最后,这个财务人员那一个月都心情极差。更离谱的是,受客观因素影响,某项目未能如期完成,他直接就把项目经理叫过来,二话不说就罚了人家10,000元,并且要求项目经理在大会上给每一个人道歉……

培训老师还说了一句:"执行力是一切的保证,所以领导布置了的任务就一定要坚决执行下去,即便是错的,员工也要认真执行。"回来后,此老板任何一个决定都要求大家绝对服从。事实上,在我看来,企业培训公司的培训老师的这句话也不是他自己思考的结果,而是某位专家说过的,其出发点在于强调执行力的重要性,以及员工服从的必要,但是我们要明确的一点就是:你得是一个聪明的决策者,决策的正确率要远远高于失误率。如果说,你的决策总是失误,然后还强势要员工绝对效命,但凡聪明一点的员工都不会欣然接受。事实上,如果你10次决策中有8——9次都是正确的情况下,你的权威自然就树立下来了,大伙就公很自然的听你的意见。

今天,在网上看到一文章说某微信营销培训中心开课,其宣传口号是"108天可以买车,3个月可以买房,6个月可以致富……"结果有人报名去了,老师告诉你的绝招就是:广泛的添加好友、摇一摇、扔瓶子,然后向他们发去广告信息……

或者是我对培训的不了解,也或者是对培训的偏见吧,我始终认为那些放之四海而皆准的培训,之于企业,其作用是非常有限的,而且常常还会给企业造成不良影响力。所以,老板们一定要三思而后学,再三思,才在公司小范围内试用,取得效果了,再推广、普及。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。