吉宁博士观点
社交媒体促销？许多营销人员关注于社交媒体对品牌形象塑造和新客户吸引方面，而对社交媒体与销售的影响却不甚明了。不论怎么说，社交媒体可以提升销量。而具体能达到什么效果，那就要看你如何运用他，你如何对促销效果进行分析。不知道如何使用社交媒体提升销量？以下是15个社交媒体策略案例，或许能对你有所启发。
这里的每日促销不是和团购模式一样的每日促销，研究发现，团购模式的每日促销存在着很大的可能性会损坏商业利益。让我们看看Woot的网站，在首页上提供每日一款的优惠商品。这种优惠不管是24小时，或者是限制供应量，都能渠道很好的效果。因为在社交媒体上客户参与量大，所以事实用博客和Twitter来促销吧。
在这些社交网站上，用户不仅仅讨论想要买什么，更包括许多购物的细节。ThisNext是这类网站中的老者，而Fab是新秀。
让客户参与到产品的制造过程，让他们选择生产的产品。Threadless在结合社交和销售方面功力深厚，他们让整个社区的参与者参与服装的设计。
Etsy为社区手工制作者提供了买卖手工艺品的平台。
鼓励客户加入到以Facebook为主的社交媒体中。但是促销和优惠活动只能让用户在促销期间停留。下图是1-800Flowers的促销页面，这种促销让客户在平常日子也会去买一束花。
在Facebook上加上交易功能，让用户在Facebook页面上就能完成交易。(Facebook的这个功能似乎不怎么给力，1-800Flowers已经关闭了这个功能。)
利用视频来丰富促销过程，最值得一提的例子就是，这是一个将iPad搅拌的视频。在Youtube影响力爆发之前，一个捧红了JohnCleese叫的视频风靡网络，这个由代理商制作的病毒视频因为了解其目标受众对MontyPython的喜爱。
用照片和图表向用户展示商品或服务，记住，图胜千文。许多蛋糕店使用Flicker来展示他们的创作。以下是organicbakery的Flicker主页和他们烘烤的蛋糕。
对于不能仅仅以图片形式来展示的商品，使用Tumblr更能吸引用户。想要展示季节性的服装款式？以下是KateSpade在Tumblr上的实践案例。
让产品的图片易于分享，这一点对那些以观感取胜的产品尤为重要，比如Pinterest上关于设计、婚礼、食物、服装和旅行的画板。
所以在图片上加上购买链接吧，以下是纺织公司LionBrand在Pinterest上的案例。
使用产品博客的反链是很好的介入社交媒体的方式，MarcusSheridan在经济低迷时期使用博客回答问题来维持游泳馆的生意，而其他商家对此不屑一顾。
他甚至公开讨论售价问题，而对此许多营销人员更多是避而不谈。
记住，在你充分解答用户的疑问之前，他们不会购买你的任何产品和服务。
如果你害怕用户会诋毁产品，那么首先你还要明白，相比于广告，客户更相信其他客户的反馈。
亚马逊是超级用户评论集聚地，如果你不让用户在某一个地方评论，他总能找到另外一个评论的地方。比如Tripadvisor、Yelp以及其他本地化服务，如Google。
利用社区论坛来回应购前疑问，特别是一些复杂的高科技产品。你需要理解的是，客户也能够回答其他客户的问题，以下是Intuit社区论坛。
这种形式对B2B企业和个人创业者非常有意义。使用Linkedin和Quora等商业问题问答网站，通过回答问题，建立起与潜在客户的友好关系，这是软营销。
展示自己的服务案例并将其分享在Slideshare上，即使你之前从没有这样做过，也值得一试。你这样做的目的是扩大听众面，并促使他们主动联系你。
这个建议适用于DIY类商品，客户都非常乐意分享他们的创作。剪刀公司Fiskars允许客户的自我作品展示，让社交媒体来促销策略，你必须考虑你的目标客户参与度高的社交媒体，以及你的产品对目标受众有何吸引力。使用社交媒体来充分展现你的产品性能，移除阻碍客户购买的心理障碍。
