销售管理是什么?
销售管理是计划、执行及控制企业的销售活动,以达到企业的销售目标。现今干销售这一行的人是越来越多了,但是真正成功额却没有几个到底是什么原因呢?是因为销售太难了吗?其实不然,很多是因为在做销售管理的时候犯了太多的禁忌。
1:销售无计划
做任何事,最忌讳的就是无计划就行动,一些简单的时候,你可能会觉得你一定搞的定,不过碰到稍微大一点的事情,需要计划,需要统筹的时候,如果你不制定计划就去做的话,就很有可能会失败。所以在这一点上也是销售管理没有做好,企业管理层应该给予制动目标和计划给你的员工才行。
2:客户无管理
一个企业中,如果客户管理的很好的话,就会使其有热情有激情,容易配合厂家的政策,但是相反的,管理不当,就会容易有风险,就像现在的情况,很多销售在销售的过程中会存在一些问题,客户对企业不忠诚、或者是欠账等等其实这些都死由于企业对客户管理不当导致的结果。
3:制度不够完善
很多企业没有一套系统的对于销售人员配套的销售管理制度与政策,很多时候该受到奖励的没有受到奖励,一些应该受到惩罚的员工又没能很好地及时地执行,这就导致领导说的话跟“屁话”一样。
其实,销售企业管理制度没有配套,就等于是一张废纸,因为没有任何实际作用,所以一定要实行一个够完善的、适合公司的、配套的销售企业案例制度才行。
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