吉宁博士观点
销售工作是一项艰苦的工作，不能天天坐在办公室里吹吹空调，玩玩电脑，在面对客户的时候，被刁难的时候，你还是要笑脸迎人，不能拍拍屁股走人，但是为什么还有这么多人在从事这项工作呢？我想他一定有自身吸引人的地方，比如工作性质比较有挑战性，接触的人比较广泛，可以锻炼个人的能力，当然还有高额的提成等等，无论是什么原因吸引大家来做销售，但是，既然选择了，我们就应该认真面对，用你最专业的职业心态来工作。
做销售不易，做一个优秀的销售人员更不容易。一个销售人员的优秀与否与个人性格紧密相关，而个人性格在很大程度上受到其先天的秉性、生活环境、后天的教育等诸多因素的影响，那么做一名合格的销售人员需要具备哪些素质呢？
1：扎实的专业知识
专业知识指的就是要熟悉自己的产品，如果连自己都对产品知识不熟悉，那么还怎么能说服客户来购买呢？一个优秀的销售员会认真仔细地分析自己推销的产品或服务，彻底了解产品或服务的每一项优势。
2：善用销售技巧
一些必备的销售技巧销售员还是需要掌握的，就比如：时间观念要强，当你和客户约定一个时间的时候，必须精确到分，最好就是能够提早一点时间到，客户最讨厌的就是没有时间观念的人，一定要避免；要学会赞美人，赞美并不是说拍马屁，赞美也是需要有技巧的，如果运用的过度，很容易造成客户的反感；学会倾听，会倾听的销售会比会说的销售重要的多，因为在倾听的过程中，你可以提取到客户重要的信息，然后就可以根据客户的信息找到话题的重点，对于接下去的沟通会很有帮助。
3：做一个有心人
做销售，还有一个很重要的必须、被素质就是心要细，要做一个有心人，多多思考，善于总结是很有用的，每天工作完之后，要对自己的工作进行检讨，把好的不好的都罗列出来，发现问题是重点，这样就可以不断地提升自己，避免犯同样的错误，机会是留给有准备的人，同时也是留给有心的人，作为销售员，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人。
4：具备交易的能力
销售的成功表现就是最后的成交，当你拿到单子的那一刻，才表示你这次是成功的，所以一个合格的、优秀的销售员必定要具备这样的素质和能力。
要做一个优秀的销售员，不要放过任何学习销售技巧的机会，也不要放过任何一个可以成功的机会，只有坚持信念，坚信自己会成功，你才会有足够的动力走下去，销售需要做到比别的工作更多的热情，用你的热情去感染你的顾客，你就会离成功越来越近。
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