吉宁博士观点
有时候，销售的企业培训和“高级的”销售技巧带给你的伤害要比好处多得多，尤其是你采用的技巧远离对你最有用的东西。销售给人的感觉就是很会说，语言能力很好，但是要知道，一个成功的销售拥有的并不只是有语言而已，还有很多东西也是成功必备的武器。
1：微笑
微笑是开心的良药，一个开心的微笑会给人带去春天般的感觉，特别是做销售的，天天都是和客户打交道，既然想要对方信任你，那么你就一定要和客户成为朋友，而微笑就是一个和很好的桥梁。
2：眼神的交流
都说眼睛是心灵的窗户，你的目光就是人与人之间传递语言的桥梁，在销售过程中，彼此之间的注视还因人的地位和自信而异。在日常生活中能观察到，往往主动者更多地注视对方，而被动者较少迎视对方的目光。当你回避客户的眼睛的时候，往往就不容易成功，那些有自信，能够用目光去吸引客户的人会赢得更多的成功。
3：时间观念
一个守时的人，首先给人的第一印象就会比较好，这对于接下去的销售过程是有帮助的，一个不守时的销售，无论你做什么，都不会引起对方的好感。如果你和你的客户约的时间是中午11点，那么最好的做法就是你在10点半左右就到，先安排好位置而且可以坐下来整理一下思路，对之后客户的交流也会有多帮助。
总之，不要认为销售员就只会忽悠人，只有口才好而已，他们还具备很多必备的销售技巧。虽说这些都是最简单的事情，但是要做到很周到也不是那么容易，而且很多人都忽略了这些。
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