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销售培训:销售人员该掌握的销售技巧

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

一个成功的销售员会是社会活动家,社会活动家都拥有影响身边人的本领,在心理学上叫做“暗示”。销售员所掌握的暗示技巧并不需要心理学家催眠那样,销售员能够达到准确表达自己意愿,或者说描述一种状态就可以了。如果你学会了心理暗示,你会发现,交流其实并不是那么困难,你所遇到的挫折只不过是给你一次学习与成长的机会。那这常见的销售该掌握的销售技巧包括哪些呢?企业培训师吉宁博士告诉你。

1:规划推销电话

今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此,销售人员没有正确地计划推销电话。例如,每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。

2:商业头脑

销售就像是做生意一样,你每天要接触不同的客户,你的目的就是为了公司创造利润,所以如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有销售技巧,你就永远不具备销售所需要的信誉。

3:感恩

感恩是我们每天必做的功课,无论你多么富裕,无论你官多大,我们都有感恩题要做。很多人之所以失败就是因为没有感恩的行动,所以我要求你一定要注重这个环节。当你与客户谈完之后,给双方种下感恩的种子。

说了这么多,要说的核心内容就是我们要成为一个优秀的销售员,就需要了解什么是真正的销售,我们该如何销售,我们应该用怎么样的心态来对待销售,我们该学习哪方面的销售技巧,其实还是要看适不适合,只有适合的销售技巧才是我们最厉害的武器,当然,做销售还少不了不断的努力和坚持。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。