吉宁博士观点
什么是营销管理？营销管理是一个商业分支，针对的是营销手段的实际应用和管理一家公司的营销资源和活动。在企业管理的过程中， 很多人一直把管理当作一项处理人员关系的工作，实际并非如此，管理是一种机制，它涉及企业的方方面面。那是因为营销设计的关系太多了，任何一个部门出了问题都可以跟营销扯上关系。
原因不外乎几方面：商品无竞争力、不了解自己的市场、服务水平低下、不了解销售技巧、缺乏热情等，这些都可以说是管理的无能。商品无竞争力是决策失败，不了解市场表明管理的盲目性，服务差说明管理思想有问题或组织不力，推销缺乏力度说明有关人员缺乏企业培训，监督或待遇不公平。
跟着企业培训师吉宁博士的脚步去探索营销管理需要遵循哪些原则？
1：竞争取用原则
市场竞争越来越激烈，谁拥有更有效的竞争营销策略，谁就更可能赢得竞争的胜利。但竞争是需要付出“争斗成本”的，有时不竞争取胜，可能更高人一筹。国外一些企业进入我国市场后，受到了我国企业的阻击，他们纷纷采取兼并手段，或通过收购彻底消灭“对手”，或以控股将“对手”的品牌“消灭”，使我国一些企业丧失竞争能力，从而达到其不争而胜的目的。
2：控制过程比控制结果更重要
经常听到某些营销经理对业务员说：“不管你是怎么卖的，只要你能卖出去就行，公司要的是销售额。”这是典型“结果导向”的营销管理，在目前的市场营销环境中，上述观念不仅没道理，而且已失去了市场。如果哪个营销经理对业务员是如此要求的话，他最终肯定得不到市场，也得不到他所希望的销售额。这是一种典型的只管结果不管过程的营销管理观念。营销管理重在过程，控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生，什么样的过程产生什么样的结果。
3：没有记录就没有发生
“没有记录就没有发生”是营销管理的一个重要理念，它对营销管理有三大作用，一是建立了责任（业绩）追踪制度，当每件事都留下记录时，就很容易对事件的责任进行追诉；二是使营销过程透明化，能够有效避免营销过程中的“黑箱操作”现象和营销人员工作中不负责任的现象；三是营销人员可以通过营销记录进行总结提升。
总之，要了解的是，营销管理关系到各个方面的关系，如果没有对于一些原则没有处理好，很可能引起多方面的失败，所以对于营销策划大家要重视再重视，就像你想成为一个优秀的企业家也是一样的，你必须靠的是科学的、标准化的营销建立企业强大的营销能力，而不仅仅靠一两个能干的营销人员。
