吉宁博士观点
淘宝双十一的促销话题还未退烧，各大电商们已经为即将到来的双十二促销紧锣密鼓地大力宣传，被业界称为“末日前网购狂欢”的电商大战吸引了各方的眼球，然而，近日得到消息称，为了感谢快递员的辛勤服务，淘宝卖家发起了“快递子母包活动”，即双12当天，卖家给消费者寄出的包裹里边，除了售出的宝贝以外，还会多准备一份礼物赠送给派件的快递员。
据悉，目前有不少卖家已经准备好了送给快递员的礼物，包括帽子、围巾、护手霜、手套等御寒用品以及糖果、贺卡等小礼品。天冉物语、黛西美妆等店铺还特意设计撰写了一封精美的感谢信。信中写到：“在你看到这封信的时候，已经是圣诞前后了吧，祝你愉快。礼物虽然不贵重，却是我们的心意。希望在寒冷的冬日，给你带去一些温暖和惊喜……”如此温暖的话语，不仅传递了一股正能量，也让在忙碌的快递员内心带去激励作用。
根据市场调查显示，网购消费者在购物时，除了把价格作为第一决定购买因素之外，更多的消费者对于物流服务方面的要求也越来越高，快递员在派送过程中扮演着重要的角色，消费者是否有完善的购物体验，也取决于他们的服务。
对于职场快递员来说，虽然很多不利的因素在现实生活中不断涌现，如服务态度差、对包裹不重视等因素屡屡被消费者投诉，但是企业培训师吉宁博士管理培训网小编认为，我们应该换位思考下，不难发现，快递员在派送过程中遭遇的委屈和无奈也随之而生，卖家的催收货，买家的催送货，一旦遇到高峰期，像双十一这样的情况，更是没日没夜的在奔波的路途上，风雨无阻，依然穿梭于写字楼、住宅区等城市各个角落。
淘宝商家发友良品就对此类现象，主动求变，号召了此次活动，不多时就获得了更多店铺卖家的支持，而目前，前来参与的同行也在不断增长之中，在这个冬天传递更多的正能量。
此次商家共同发起快递子母包活动，对于以往的促销活动而言，很明显已然不是在单打独斗式的吸引消费群体，而是联合营销，体验抱团趋势非常明显。通过发活动、发促销等方式共同推广吸引消费者，并实现流量的共享。
目前，在淘宝网的帮派论坛里，已经形成了数百个由小卖家组成的联合营销小团队。而淘宝网为此不仅提供了帮助小卖家抱团的工具软件和平台，还在论坛鼓励小卖家积极抱团取暖，聚沙成塔，打造“小而美”的集群。营销策划在不断地求变之中，适应了如今残酷的竞争现实，然而，抱团的影响又是无比强大的，如这次活动，就有专门的卖家群，统一设计了活动首页模版和视频，参与活动的卖家可以免费共享这些资源，各个店铺之间也能够实现互相引流，促进交易。
显而易见，如今用价格战来抢夺客户的时代已然过去，联合营销模式不仅可以降低中小卖家的推广成本，也可以实现效果的最大化，给更多的消费者提供优质的购物体验。2012年淘宝的“营销时代”已经彻底到来，在这个时代里，中小卖家不仅要根据客户的属性、行为等因素划分客户群体做好细分，还要懂得如何借势，整合身边的资源。
其实联合营销不是简单打折、促销，而应该是一种集宣传、销售、促销等多种因素集合在一起的全新营销模式。也不仅限于此次活动范围内的，卖家可以将所有资源重新整合、排列，创造出一种更有力度模式，更利于消费者对信息的接受与处理，甚至变被动为主动。让双方产品的销售和品牌形象的相互提升。
