21世纪的到来,市场竞争日益激烈,市场中,不断有中小企业的崛起,销售行业也展开了如火如荼的竞争,有推销保险的、卖信用卡的、有卖广告的,销售的种类也越来越多、电话销售、终端销售等等,无论是哪一类的,无论在哪一个行业、哪一个岗位,大家都想成功,这是毋庸置疑的,一个没有进取心的销售员,我相信一定得不到发展,那么销售员该如何自我提升呢?企业培训师吉宁博士告诉你。
1:销售过程的总结
很多企业会有总结这个事项,只要有人签到单子,都会做一个分享或者是总结,总结原因,但是,看起来大家都在做总结,又有几个人能总结得比较全面,比较系统的,大部分情况下,仅仅是描述一下销售过程,最后结论是情感打动客户,或者拉近客户距离等一些不痛不痒的总结。
实际上这样的总结表现出来的是在销售过程中,并没有仔细研究客户消费心理的变化,并积极引导与影响客户的消费心理,并通过细节来完成销售。说得更严重一点,不能很好总结出签单与否的原因的,本次销售过程中,销售即使签单了,大部分应归功于公司整体实力,与销售人员的销售关联度不大。
2:形成自己的销售风格
最开始学习销售的时候,都会模仿一些前辈,一些比较成功的销售员的方法来做,像一些经验、销售技巧等等,虽然这些东西可以借鉴学习,但是销售风格一定要找到符合自己特长,就像你让一个阅历不深的小姑娘去通过专业征服客户,一定是适得其反。销售风格在一定阶段内可以保持稳定,并根据环境的改变,自己的提升可以适当进行调整。
总之,销售员想要自我提升,还是要从自我激励开始,当你自己都不想要的时候,谁给你压力,谁给你鼓励都是没有用的,所以摆正自己的职业心态,端正好自己的态度,树立好自己的目标,相信通过自己的努力,一定会有所提升,有所突破的。