吉宁博士观点
12月12日晚间消息，2012年度“CCTV中国经济年度人物”今日揭晓，同为获奖者的阿里巴巴董事会主席马云和万达董事长王健林，在颁奖现场围绕电商话题展开辩论。两人还为十年后电商在零售市场份额能否过半设下亿元赌局。在颁奖现场设置的辩论环节，两人就“电商会否取代传统的店铺经营”这一话题展开辩论。
马云的观点认为：电商会胜，虽然说电商不可能完全取代零售行业，但也会“基本取代”。他进一步表示，今天电子商务不是想取代谁，不是想消灭谁，而是想建设更加新颖的、透明的、开放、公正、公平的商业环境，去支持更多的年轻人成长发展。
而王健林的观点则表示：传统零售渠道不一定会死，目前电商份额仍然很小，而零售渠道有独特的存在价值，零售商会采取措施积极应对。他认为虽然说所有新的商业模式出来，必然对传统形成冲击。但传统产业生命是最强的，如果零售商能够加以自己的发扬，或者作为线上线下的结合，坚守传统产业，并需要积极创新，那么零售一样会做的很好。
从上述两者的辩论中，我们可以看出，对于电商或者传统零售而言，已经不是非黑即白的选择了，而是呈现出一场商业模式变革的魅力，如何一场商业模式的突变都会给实业发展带去巨大机遇，也能给社会和人类发展带去影响力。
电商确确实实有一个广阔的前景，因为他不仅仅改变了商业营销模式，更重要的是改变了生活方式。但是作为单体的传统商业，肯定会受到冲击，但是如万达这样的具备创造性思维的零售商，还是依旧很有前景的。
现如今，实体店遭遇着两重冲击，一方面实体店的租金每年都在上涨，商场方面也不不断地挤压商户的利润空间，另一方面，网购的销售成本低廉，导致了利润空间倍增，实体店甚至不惜以降价与电商竞争，这导致了很多销售不好的商家也纷纷出现倒倒闭潮和转租潮的现象。
那么是不是电商就没有压力呢？其实也不尽然，经营网店，势必要面对来自全国的竞争，从价格、服务、物流、产品等都考验着网商，虽然说网购比较省时、省力，然而实体店的消费体验确实网购所不能带来的。
企业培训师吉宁博士小编认为：在阶段，网购有属于自己的消费群体，而实体店也有实体店的客户，网店有便捷和成本低的优势，实体店也有注重消费体验的长处，可想而知，这两者应该是共同存在的，而且是在竞争中逐渐融合，相互促进的。
尽管电商和传统零售的矛盾不可调和，但并不代表两者之间是不能融合的。现如今，传统零售在于电商的合作上越来越趋明显化，不同企业间线上线下进行合作，例如一家实体商场不留家电库存，只留样机，客户在门店选好商品后，信息直接传递到物流中心，并直达出库人员的无线终端上，生成出库任务和送货任务，送货人员直接将家电配送到顾客家中。这一模式，也是将实体店和线上销售进行了结合。
有传统零售商表示：“传统零售商也可以建立自己的电商渠道，且由传统零售渠道自建电商渠道在品牌建立、渠道资源等方面通常也更具优势”。他山之石，可以攻玉。
从未来的消费趋势我们可以看出，电商有很多不可替代的优势，这都倒逼着零售业去调整改革，利用新经济模式有效地整合资源，降低企业发展成本，提升小企业的竞争力，从而更大程度地提升社会整体效率。
就好比此次传统商业的万达，其实他也在积极筹备自己的电商大业。近期，万达集团在专业招聘网站以高薪大量招聘电子商务人员。外界传言，万达试水电子商务的相关工作已经筹备了一段时间，将整合万达目前的百货、高级酒店、旅游以及电影院线等产业。借电子商务将旗下商业地产、高级酒店、旅游、电影院线和连锁百货五大主营业务同时打包上线，开设虚拟的线上商业综合体。这才真正把线上和线下进行整合利用。
企业培训师吉宁博士相信，未来是一个线上与线下融合的共同趋势，企业必须要在各自的领域找到合适的服务模式，注重创新销售模式，完善企业营销策略，打造品牌及渠道建设，资源整合，最终达到企业的综合发展。
