近几年,随着中小企业的不断崛起,销售岗位的竞争也是越来越大了,越来越多的人加入了销售的行列,但是很多人开始抱怨:同样都努力,为什么人家可以一个月赚这么多,签这么多单子,但是我却只能那个底薪呢?是自己不够努力,还是销售技巧不对。
其实在人生的舞台上,我们每个人都是销售员,每个人的一生都要在“销售”中度过。要想成为销售精英,并不是那么容易的事情,还需要我们拥有这些能力,接下来企业培训师吉宁博士就为大家介绍销售管理的核心能力。
1:承压能力
销售人员肩上扛着巨大的销售指标,身后有主管经理一次接一次的催促,面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,一些人感到迷茫和沮丧,或放弃、或消极工作,结果自然是离成功越来越远。因此,摆正自己的位置、端正自己的职业心态、面对压力、承受挑战是每一名销售人员,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。
2:沟通能力
把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户是销售人员最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通也包含了2层含义:一个是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当的交流方式使得谈话双方容易达成共识。
3:观察力
什么是观察?并不是说你能溃烂到,随便浏览就可以了,是用你专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。观察到重要信息才是重点,一个非专业人员和专业人员的差距就在这,就像牛顿可以通过苹果掉下来发现地球引力,而别人却永远只是看到这个动作而已。所以观察力是一个销售精英必备的能力。
要想成为一个销售精英还有很多很多能力需要掌握,关键是你要有决心,一个明确的目标,然后就是从学习专业知识、销售技巧、销售经验等等,脚踏实地地做,一个有耐力,能够坚持下去,有决心的人,相信你一定会成为销售精英的。