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销售培训:销售人员不要被成功学蒙蔽了双眼?

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

企业培训师吉宁博士管理培训网在培训课程中经常能够接触到众多各类销售人员,但是我们会发现很多销售人员在对自身素质的销售技巧和心态培训之中,往往被一种叫做成功学的理论所蒙蔽,作为一线的营销人员,对于那些晦涩难懂的销售理论和实务训练教材,并不能够真正起到实质性的效果,由于个体差异,销售人员在短时间内想成就自己,就会误入成功学的迷途。

其实成功学作为一门研究人类行为原因和方式的学科,在中国前段时间是非常流行的,而那些成功学的著作也如雨后春笋般不断涌现,这些论述成功的完整理论和方法,因此很多企业都意识到成功学对员工思维和素质训练的重要推动作用,因此一些培训经理人也会采用课程,来推波助澜,然而目前 培训市场竞争激烈,龙蛇混杂,一些培训课程极端强调个人的主观能动性,往往让销售人员陷入了危机。

当你听到震耳欲聋的音乐声,群雄激昂、热血沸腾的培训现场,不断的“你是最棒的”类似的鼓励语句,这久而久之,就会形成以自我为中心的心智模式,销售人员会经常忽视人际关系的沟通,目空一切,自私自利。

企业培训师吉宁博士小编认为一个优秀的销售人员对成功学的课程要抱有正确的认识,要在批判中吸取精华,不能光拥有激情而忘记了理性思考。因为其实对于社会上的人来说,对营销人在一定程度上是反感的。实际上,作为销售人员就是要把自己的行为更加专业化,一个有志向于营销行业工作的人,要注重自身的知识结构的构建,对于短板要进行不断的修补,在行为细节上要更加注重专业度和强调职业化的塑造。

另外,作为销售人员,很容易修炼的是自己的嘴上功夫,然而真正的文案处理能力是比较薄弱的,一些销售人员在自己撰写的促销方案和成功案例时都错漏百出,文案处理程度低最根本的原因就在于销售人员本身的不重视,认为这是一种“虚”的,不切实际的东西,同时,企业在对销售人员的培训课程的开设中也往往只重视销售技巧,而忽视了文案处理能力的培训。

企业培训师吉宁博士管理培训网认为我们很多工作中,为规范那些在外销售人员的管理,很多企业都采用表格的形式来管控业务行为,而销售人员在外营销,要用文案来与经理人和总部进行沟通是其主导方式,如果写不好市场促销报告,或者不懂提案,会是自己职业化形象受损的一大遗憾,因此,销售人员在提升自己销售能力的同时,别忘了强化文化处理的训练。

一些销售人员为什么一股脑儿扎进成功学的图书寻找“救命稻草”?其实与我们企业管理中一直缺乏恰当的培训课程有关。面对良莠不齐,鱼龙混染的成功学,要知道成功者是绝不可能批量生产的,每个成功者都是唯一不可复制的,有多少成功者,就有多少个不同的成功模式。因此销售人员还是应该踏踏实实做每天的实事,努力打造自己的销售技巧,不要试图一步登天,要一步一个脚印,让自己更加职业化、专业化,得到更多客户的信任才是目前最应该做的。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。