吉宁博士观点
一般对于企业来说销售活动是一个相当复杂的决策、判读、评估的过程，也要遵循很多的销售原则，站在顾客的立场，想客户所想，做客户所做，设身处地为客户着想，都是销售技巧的一部分，企业培训师吉宁博士认为企业产品要遵循四大原则，才能真正让销售出业绩，让企业可持续发展。
现代营销观念认为：营销管理重在过程，控制了过程就控制了结果。但是很多企业销售都是以结果为关注点的，销售过程往往是忽略不计的。其实对于企业产品来说，过程控制更为重要，根据企业的采购流程，能够更好地再每一个关键过程进行控制，增加了销售成功的把握，还在一定程度上降低了产品的销售风险，有利于各个项目进程在宏观把握上更加有效的管理。
要知道一个企业采取“结果导向”还是“过程导向”的营销管理，在很大程度上决定了营销管理最终的成败。
为什么怎么说的？其实也就是表明营销管理必须制度化、规范化、程序化，因此要对营销管理的对象、管理内容、管理程序都必须以文件和制度的形式予以规范，避免营销管理过程的随意性，该说得说出来，表现出我们的专业度。
另外，凡是制度化的内容，都必须严格执行。企业管理最可怕的不是没有制度，而是制度没有落到实处，没有权威性。有制度而不能有效执行或有制度不执行，比没有制度对企业管理的危害更大。
而且，对已经发生的营销行为企业都应该留下记录，没有记录就等于没有发生。可以利用销售人员每天工作日志等对营销人员每月（季、年）的工作要通过月（季、年）度业绩报告留下记录，客户的来电要通过电话记录卡留下记录。
这三大作用，不仅可以建立责任追踪制度，当每件事都留下记录时，就很容易对事件的责任进行追诉，使营销过程透明化，能够有效避免营销过程中的“黑箱操作”现象和营销人员工作中不负责任的现象，还能够通过营销记录进行总结提升。
一般在企业产品的营销过程中，很多人习惯于问题管理，也就是哪里发生问题，就到哪里解决问题，这种事后纠错式的管理只能解决已经发生的问题，而不能预防问题的发生。企业销售经理人要学会利用预防性管理，让问题发生之前就已经预料到问题可能会发生，并采取相应的措施预防问题的发生。
一个企业的营销管理，不可能没有事后的“问题管理”，但问题管理太多，只能说明管理的失败。凡事预则立，不预则废。凡是没有做好预防性营销管理的企业，必然会由于问题成堆而不得不花大量的时间去解决问题，这又使得他们缺乏时间和精力去预防问题，从而形成恶性循环。
标准化营销是企业产品销售的最高境界，曾有成功的企业家说过：现代企业要成功，“三分靠技术，七分靠管理。”国外优秀企业不仅能够把生产过程标准化，而且尽可能地将营销过程标准化，甚至将经销商的销售过程规范化，营销人员经常性地对经销商进行标准化操作与管理培训，从而保证每个经销商都能规范运作。
要知道优秀企业都有这样的特点：靠科学、标准化的营销建立企业强大的营销能力，而不是靠一两个能干的营销人员。
