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销售培训:多家电商“三八节”硝烟再起,瞄准“她经济”下的价格大战

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

今日是三八妇女节,同时也成为商家促销的良好时机。无论是“店商”还是电商都纷纷瞄准庞大的女性消费市场,展开了各类销售活动。营销策略更是此起彼伏,在作为消费主力军的女性同胞最乐意花钱的日子,各路商家自然不会放过赚钱的大好时机,电商女性市场无疑有更大的发展空间。

3月初是服装等春夏换季的时候,更能激发女性购买热情,根据企业培训师吉宁博士小编查看资料发现,综合百货类电商平台女性用户大约占到所有用户的六成以上;美妆类电商或是社会化分享电商(如蘑菇街、美丽说)的女性用户甚至占到八九成;而部分团购网站女性用户也占到近七成。

京东、当当、淘宝等电商网站都针对三八妇女节推出一系列的促销活动,纷纷打出“温暖牌”来吸引消费者,促销商品也多为女性最为青睐的化妆品、服装、首饰等。据相关媒体监测,最近几天“化妆品”“内衣”“女装”成为网购商品搜索指数排行榜中的前3名,化妆品礼盒、调整型内衣、春装成为最受女性用户热捧的3大潮品。

企业培训师吉宁博士小编了解到,除淘宝网、当当网等电商打出三八“女人节”的促销牌,今年多个化妆品购物网站也加入了促销大战。化妆品是三八妇女节传统热销产品,购物送礼、“满减”的促销活动更是一个比一个来的劲爆。

电商为了抓住女人心,可谓大煞苦心,策划妇女节活动,打折优惠特价各种促销名目不断。但最为主要的还是拉开了一场价格大战,此次QQ网购在女装品类展开了女人节“会爱自己 惠爱你”促销活动。活动时间从3月6月到3月8日,主推当季的春装新品。在价格方面,此次QQ网购的女装女人节促销活动也十分给力,全场低至3.8折起。

而淘宝商城则以“爱自己”为主题,主推女性箱包、服饰、珠宝以及鲜花,并且承诺3月8日妇女节当天“8折包邮”。此次促销活动,目标消费群体是女性朋友,鲜花是淘宝推出的一个特别促销产品,抓住了女性朋友爱美又爱花的心理。

易迅网推出的“女人我最大”活动就是为女性朋友量身打造的促销。此次促销产品的品类也非常契合女性朋友的需要,推出了众多女性朋友生活中非常必须的家电产品。其降价幅度有大有小,多可几千,少至几十。

而今年的三八节恰逢周五,对于不少女性朋友而言又可以凑到一个小长假外出旅游了。在各大在线商旅网站也推出了各式各样的优惠活动,来吸引各位女性消费者的参与。携程方面最近就推出了号称史上最大的“订机票,返现金”活动,消费者在线预订北京、上海、广州、深圳、杭州、成都六地始发的超过3000个航班,可获得最高715元的现金返回。

企业培训师吉宁博士小编发现,逢节必促”的营销手段已呈现出边际效应递减的态势,电商企业需要在营销上更多地推陈出新,特别是针对电商的女性市场,同样是针对女性的电商产品化妆品和服饰,营销策略方面是需要加以区分的。

对于美妆类商品,女性消费者是持分享型态度的,就是我用了一个面膜,如果觉得效果好,会主动向小姐妹,也就是个人的社交网络群体推荐和分享。但是对于服饰类商品,女性消费者觉得漂亮,不会主动向自己的社交网络群体分享,因为你从淘宝上买了一件好看的衣服,你不太希望小姐妹也买一件一摸一样的穿上,这是女性的微妙心态。

对此,一些化妆品类的电商,可以多做一些基于社会化分享的主动营销,但是服饰类的,则不一定。当然,也可以对女性消费者进行细分,针对不同类型的消费者,可以采用不同的营销手段。面对差异化的网购环境、面对特定族群效应的女性消费者,电商们能否以差异化的策略,切准自己的一块蛋糕,让我们拭目以待。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。