吉宁博士观点
在市场营销中，网络营销的传统企业中的发展势不可挡，作用也是越来越重要，有些企业利用网络，已经开启财富之门，而一些企业仍在不断的摸索之中。本文着重从五个方面讲述传统制造业在企业网络营销中存在的问题。
网络营销是企业整体营销的一个组成部分，它是以现代营销理论为基础,以互联网技术为主要手段进行的最大限度地满足客户的需求,以开拓市场、实现营销目标的经营过程。它包括网络调研、网络促销、网络分销、网络服务、网络营销集成等，是虚拟营销、远程或全球营销、顾客导向营销、双向互动营销、目标营销、数据库营销、无纸化交易的综合。网络营销具有传统营销无法比拟的优势，制造业企业开展网络营销可以使客户和企业之间进行双向、实时的沟通，客户的需求以最直接、最快的方式反映到企业的产品设计和制造过程中，加速新产品设计、缩短新产品准备期、快捷提供销售和服务，充分满足客户个性化、多样化的需求，降低成本费用，低成本拓展市场等，能否有效开展网络营销，直接影响到制造业企业竞争能力的高低和经济效益的好坏。
一、网络营销缺乏科学规划
网络营销一般可分为网上促销、网上市场调研、开发客户、在线销售、网络整合营销等五个层次，这五个层次由简到繁，由易到难，逐渐深入，不同条件的企业适合不同的层次，制造业企业网络营销的开展不仅要求企业加强信息化建设和管理变革，还要有可靠的物流配送系统的支持，它是一个涉及多层面和多环节的系统工程，需要我们事先合理确定网络营销的层次、目标和任务、设定网络营销的商务模式和策略、制定相应的技术方案、资源分配计划和实施步骤、并进行可行性论证等
二、网络营销前台系统建设存在缺陷
网络营销前台是指直接面向市场客户的商务网站。制造业企业开展网络营销的实质性行为之一就是企业商务网站建设，因为随着网络营销的逐渐深入，企业的经营活动将越来越多地建立在网络之上.不仅仅是网上促销、调研，更要包括网上采购、市场开发、在线销售与服务等在内的营销活动, 还要通过网络与上下游企业合作,建立好与供应商、分销商、其他合作单位、客户之间的网络联系渠道,优化供应链系统，提升企业的市场竞争能力。
三、网络营销缺乏后台信息系统支撑
企业网络营销是前台、后台信息系统的有机集成。网络营销成功的关键是吸引客户上网和愿意网上购物，直接面向客户的网站成为吸引客户的第一关，然而网络营销并不是只停留在建立一个网站发布供求信息、宣传企业形象，真正的网络营销所要达到的目的是要在网络平台上完成全部或部分业务流程。企业内部信息系统就是网络营销的后台，网络营销需要企业内部信息系统的强力支撑，如果没有后台信息系统，从前台信息系统获得的市场信息、销售定单等就不能及时传递到企业内部相关部门而贻误商机，同样,如果前台系统不能及时读取后台信息系统中的相关信息,就会造成前后台信息的脱节,不仅导致营销工作效率低下，而且最终会导致客户满意度的下降,甚至市场用户的流失。因此，企业开展网络营销，必须加强企业信息化建设，搭建好网络营销的技术支持平台。
四、网络分销渠道管理与传统分销渠道缺乏整合
网络分销渠道是指某种产品和服务通过网络市场营销在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有网上企业和个人，一般可以分为直接分销渠道和间接分销渠道，网络直接分销渠道是指生产者通过互联网建立自己的网站或其它专门的门户网站直接将商品销售给客户，类似于传统的直接分销渠道;网络间接分销渠道是指生产者通过网络中间商将产品销售给客户，网络中间商主要有目录服务提供商、虚拟商业街、虚拟市场、虚拟商店等。
五、网络营销与企业管理变革脱节
网络营销不仅改变了信息沟通模式和营销方式，而且改变了企业对客户的管理方式，还使得竞争方式也发生重大变化，这些变化需要企业进行相应的管理变革，才能促使网络营销顺利开展。
企业管理变革是开展网络营销的必然要求，要求制造业企业充分认识到网络营销的优势及对企业竞争力的提升作用，要结合企业不同层次、不同岗位人员的具体情况，进行有针对性的培训，强化网络营销意识;要有网络营销的技术支撑平台而有计划地开展企业信息化建设; 根据网络营销要求进行业务流程重组，对原有的业务流程重新分析，要打破原有不合理的业务流程模式，把传统营销流程和网络营销业务流程进行整合，重新优化设计，以提升企业对市场的快速反应能力;改变企业组织结构和管理方法，实行科学管理，建立良好的管理规范和管理流程，提升企业的整体管理水平;强化人才专业队伍建设等等这些，都是网络营销对企业变革的要求，制造业企业开展网络市场营销不仅需要学会利用现代信息技术,更为重要的是对企业的管理理念、管理方法、组织机构、业务流程、运营模式进行变革,然而，许多制造业企业在这些方面做得还很不够。
