吉宁博士观点
销售的原理都是相通的。良好的销售技巧是成长的重要力量。
一、心态积极——每天给自己吃“维生素A、B、C”。
维生素A：我好喜欢我自己；
维生素B：我是一个好棒的人；
维生素C：今天一定有好棒的事情发生。
销售这个行业，一定要有积极向上的心态，销售人员每天要面对不同类型的客户，如果每天不吃“维生素A、B、C”，长此以往，不是“缺钙”，就是“缺根筋”。
二、“嘴巴甜”——哪怕是最难赞美的客户。
业务员小王曾经拜访过一个准客户，这个准客户是一个很有消费潜力的客户。但是他脾气很怪异，长着一个秃头，就像阿Q听不得别人说“灯”这个字一样，他也很忌讳别人谈到他的头。准客户的发型虽然梳得油光锃亮，但那却是他心中“隐隐的痛”。
赞美有四大原则：1、语言要热诚生动，不要像背书稿一样。2、一定要简洁，流利顺畅，要像平常讲话一样。3、要有创意，赞美别人赞美不到的地方。4、要容入客户的公司和家庭。
三、“腰要软”
谦虚使人进步，越成功就越要谦虚，越要向别人学习。成熟的稻穗都是弯着腰的。
推销就是一场YES和NO的战争
1、完全消化购买点——这是销售的基础。
清楚自己的产品有什么特色，能拿什么去吸引人——也就是产品的卖点。
2、纯熟的推销语言和动作——做推销。
就是要像一个专业的演员，拥有纯熟的演技，一场推销就像是一场“秀”。出门前练习微笑，给自己打气，然后换来一天的好业绩。
3、要有一颗善解人意的心
所谓“入山看山势”就是这个道理。销售人员要做推销原则的化身——“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品，你都要做你该做的推销。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情，但是，我们不能因为要遭受拒绝而不做推销的动作。销售人员最要不得的两个字就是“怕”和“懒”， 一个销售人员惟有不断地向自己挑战，锲而不舍，才能获得成功。
销售技巧是因人而异的，不是今天学了明天就能提升销售业绩的。一个真正的销售高手，更像是一个把技巧都溶入血液和习惯中的“武林高手”。而且技巧也没有先后主次之分，关键是看你怎样运用，以及怎样用最合适的技巧进行销售。当你越来越忘记销售技巧的时候，你的技巧才真正越来越纯熟了。
