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销售培训:传统企业的网络营销之路

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

传统企业的网络营销之路,今天杭州企业培训师吉宁博士网仅从三种方式上阐述:

一、企业社交网络的运营

即便不清楚网络营销发展历程和趋势的人,恐怕也知道社交网络的火热,恐怕也听说过互动营销在未来网络营销发展中将扮演的角色。所以企业建微博,购买大量廉价而“好看”的僵尸粉,发一些无关痛痒的文字,搞一些豪礼相送的活动,发动水军捧得好像自己一夜之间就成了集万千宠爱于一身的一线品牌……然而活动之后,企业主肯定很有“尘归尘,土归土”之感,因为企业官方微博经历了大起大落之后,回想起来,除了那一瞬间增长起来巨大的成就感,好像什么也没有留下。企业很郁闷,花了不少钱,送了不少东西,搭进去不少人力,为什么效果只是昙花一现?那现在微博上的品牌又是怎么做起来的?自己做的活动跟他们的活动又有什么不同?

答案要从根儿上去找,企业做微博,为的是从数量和质量两方面扩大企业的品牌认知,再说白了,一切向“钱”看。然而网民为什么要玩儿社交网络?因为上面有不错的内容,因为上面有可以沟通的对象,因为上面有不错的可以用来消遣的东西,或是很多其他原因。但肯定不是为了来看广告的。消费者即便有了需求,也很少会用微博来搜索的,虽然Bing正朝着社交搜索的方向发展,但目前来说,微博这类平台还远远做不到满足消费者和市场搜索需求的程度。那问题就来了,企业和网民、供给和需求站在互相排斥的两端,企业如果一味以web1.0时代的角度来宣传,我想做什么我就是来做什么的,不会委婉的表达,那被忽略实在是再正常不过的事情了,因为消费者不会花时间去看你的东西,即便你的产品本身再好!既然这么麻烦,那我不做你这个社交网络了,全部投入到其他网络媒介行不行?短期之内当然没问题,但长期来看,也还是不行。品牌是什么?品牌就是消费者在心理上对企业认可的标识,你的企业不做社交,别人的企业做,即便你的企业铺天盖地投其他类别的广告,但是会比直接与消费者沟通来的有效么?所以,即便麻烦也不要放弃,做社交网络与其说是做现在的市场,不如说是保住企业的老客户,扩大企业的口碑和影响力。

二、企业的软文投放

软文是什么?先看看百科里对软文的注释:顾名思义,软文是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形,等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不丁地掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林功夫;那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修,才是最有力的营销手段。

好一个春风化雨,好一个润物无声!绵里藏针,都快被扎死了,看的人还觉得没事儿,这才叫软文。再回过头来看看现在的网络软文是如何运作的。很多网络发稿公司会跟你说,文章里可以嵌入你们的公司信息,想嵌多少嵌多少(很多企业恐怕还会为此窃喜),当然,有些也会给诸如关键词嵌入和文章质量好点儿之类不痛不痒的提醒,回过头来说,这类软文有用么?除了能在关键词在搜索结果里,关于你的信息展示的更多点儿,网民真看了这篇文章能给你带来什么直接的效果?如果只是追求的展示面,那这种推广,实在是功效减半再减半,一个很好的给网民讲品牌故事,拉近与网民距离,教育有相关需求网民的机会就这么被浪费了……

每种广告都有自己的属性和价值,都贴着属于自己的标签,很多时候我们可以想出来一种工具新的运用方式,诚然这里面会有它合理的成分,但关于这种工具本质里的东西如果不去触及,实在是形似神离,丢了西瓜捡了芝麻。比如软文,企图放弃文章本身的质量,而用硬广来充当软文,路偏了,形式丢了,结果?可想而知!

三、搜索引擎优化与网站建设维护

如果把企业比作书,那网络无疑就是承载着各种各样分类书籍的巨大书架,但是书太多了,我们需要一套资料检索系统,搜索引擎应运而生。不赘述它的历史,也不赘述它的流程,只想说一下它的应用,现在来说,恐怕没有网民会不用搜索引擎的,不管是用的百度、谷歌、360还是搜搜、搜狗,这些搜索引擎在我们的网络生活中都占据着重要的位置。

每个搜索引擎都有一套自己独立的抓取和排名技术,企业为了争取更高的曝光量,就必须去迎合这种技术,或是与SEO执行公司合作,或是自己团队运作。网站保证一个基本的排名,品牌展现得到一定提升往往是可以实现的,但,搜索引擎优化真的就到此而已了?我认为引进来流量还只是个开始,搜索引擎优化并不是为了展示网站本身,而是为了把网站内容推送给相关网民,从而得到更多的兴趣用户与信息反馈的过程。

所以在这个过程中,本文把搜索引擎与网站维护联系在一起,我们所优化的网站,无疑是我们的企业信息最多的地方,也无疑是我们最有可能提起网民兴趣的地方,如果企业站流量不错,但跳出率过高,那无疑,我们的搜索引擎优化所下的努力和取得的结果被我们浪费掉了。对网站而言,企业如何才能完成搜索引擎推广的闭环?内容与展示、体验三者缺一不可,首先第一眼缘,这个网站不能让网民一看就觉得恶心吧!第二,网民觉得想看一下内容的时候,首页内容展示是否直观?内容是否吸引人?网站的打开速度、页面长度、使用便捷程度、网站层级等影响用户体验的环节没问题吧?

搜索引擎推广并不是把网站排名弄上去就没事儿的,后续工作虽繁琐,但也很重要,引进来网民与留住用户是完全不同的两个环节,也是两个步骤,相对来说,第一个环节还有很多捷径可循,比如做关键词竞价,然而后一个环节却是实打实需要企业去用心经营了,而这也往往是企业经理人所忽略掉的!

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。