吉宁博士观点
在企业里，很多销售人员并非一开始都是“科班”出身，专业销售人员，都是从最基础的开始学起，作为一个销售新人，面临着的首要任务就是学习必备的产品知识，掌握基本的销售技巧，积累初步的人脉关系，了解常规的运作流程。
因此企业培训师吉宁博士认为作为一个销售新人，步入市场直接面对竞争对手，所比拼的就不仅仅是企业的综合实力，更直接的是销售人员之间销售技巧和素养的抗衡和比拼。所以说，销售新人如果不能完成自身能量的储备，就难以在与竞争对手较量中取得最终的胜果。那么一个销售新人该如何锻造自己成为一个销售精英呢？
产品及行业知识的掌握，是销售新人工作的起点。可以说销售人员应该要向技术工程师一样熟悉自己企业的产品，对产品的分类、性能、参数以及使用对象和优势都有着系统的掌握和了解。对产品知识了解越深越广，在实际销售中就能化解客户的疑议，获得客户的信任和认可你的专业度。
那么销售新人对产品知识的储备是以销售为核心而展开的，所掌握的知识以实用为目的，换句话说就是客户所想了解的就是所掌握的内容。所以，销售新人对企业产品的掌握度要以具体的产品来展开，求精而不在泛，能在客户面前树立专家的形象。同时销售新人要懂得将产品优势转化为客户价值。
收集和分析行业，客户以及竞争对手等各项信息，是销售人员工作的基石。信息对销售新人而言就是战前的情报，就是新的销售机会点。孙子兵法云：“知彼知己百战百胜”；在新客户开发，新项目运作过程中，掌握准确，有效的第一手信息，直接决定了工作的思路以及运行策略。
对于一个销售新人来说，也要练就自己眼观六路耳听八方的能力，更主要的是对信息的敏感度和反应度要增强，要知道信息是销售工作的起点。及时收集到销售线索，发现意向客户，才会获得销售机会。
建立良好的人脉关系，是销售人员工作的助推器。掌握足够的人脉关系，能有效地帮助销售人员创造卓越的销售业绩。试问，面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。
所以说，销售这个行业是有很多技巧要掌握的，只有掌握了这些个要点和技巧，才能从一个销售新人向销售精英过度，坚持不懈进行人脉积累，是销售生涯获得成功的保障。
