第一、不仅要勤奋还要有智慧。
很多销售人员 兢兢业业的找客户资料,任劳任怨的工作,就是成绩不突出,觉得时间不够用,结果不如意,何也?因为工作缺少智慧和找客户资料的销售技巧的因素。做事要三问,问一问,为什么?如何可以做到找客户资料不用太浪费时间?怎么会做得更好?你只顾做不成。愚公移山的精神要有,但是真的去愚公移山,恐怕成绩只能等你的第八代传人去争取了。作为销售人员,头脑要灵活,要懂得因势利导,顺势而为,否则你的勤奋,换来的恐怕是气愤。找客户资料一定要找个搜索和管理一体的工具,这样就能够很方便的找到客户资料,可以管理好自己的客户信息,搜客通就是不错的选择,使用搜客通,不仅让销售人员有了充足的时间去和客户沟通,而且还可以管理销售人员工作的进展。
第二、不仅要有激情,还要有水平。
我见过很多企业培训业的销售人员和讲师,就会让大家和自己鼓掌,尖叫,吹牛吹得天花坠,气氛搞得也火爆,但一说话,素质低,知识乏,品味差,让人倒胃口。这些人真的不缺乏激情,但是日常工作的水平你一定要有,还要专业,你销售产品就要比顾客了解产品,你就得明白产品的生产情况,研发情况,品质情况,然后是市场情况,这样你了如指掌后,水平出来了,再有点激情,那么一定是事半功倍。
第三、不仅能提意见,还要会提建议。
销售人员的意见就像是三月里的小雨,淅淅沥沥下个不停,不是生产质量不好,就是物流服务太差,不是市场政策失算,就是销售价格太过,不是财务不灵光,就是研发太守旧,不是老板扣,就是经销商弱,反正意见如山,建议如土。提出问题可以,解决问题能力没有,这样的销售人员不要说核心竞争力了,就是正常工作也一定会受到限制。
第四、不仅有降价销售的手段,还得有涨价旺销的手段。
不管什么原因,产品降价促销策略拉动销量,作为业务要第一时间扩量执行好,公司降价了,要清理库存你出不了货,那好,要涨价了,品质提升了你也出不了货,那你还有什么用?降价时你能多卖货,冲量,涨价时你能多卖货,稳市场,你的重要能力老板会低估吗?
第五、不仅有沟通能力还得有改善能力。
销售人员沟通能力是必备的,不管你是语言,还是肢体,都要能听明白事儿,说明白理儿,干明白活儿。前两者说的是沟通,后一句说的是改善。把事情做得不断上台阶,你就能不断上台阶,不然你是老板的小舅子,大侄女,也只是个摆设,不会有大出息!