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销售培训:网站销售技巧

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

随着网络经济的日益庞大,网站的销售技巧也就格外的受到人们的注意,尤其是在竞争如此激烈的现在,新的销售方式及市场领地的拓展都需要网站销售技巧。

一个网站,不仅仅是企业网上形象的代表,同时,也是企业业务的网上延伸的开始,网站的销售技巧对于企业网上业务的开展有着至关重要的基础作用。

网站的销售技巧一:网站的功能

网站的销售技巧更多的体现为漏斗型营销策略,通过一系列的网站功能,一步一步让潜在客户显露出来。对于功能这一块,就网站而言,目的就是为了能把握网站的访客,把流量变成销量,使访客变成顾客。

第一:网站最重要的就是流量,因此,网站首先就得具备通过网站我们要得知客户来自哪里。这样对企业产品客户群锁定与细分是非常有必要的。为什么这么说呢?很简单,当你可以从你的网站得知你的客户大部分是来自那个省或地区的时候,也就是说企业产品在那个省或地区的需求量非常之大。对市场评估与投放是非常有帮助的。

第二:网站最大的功效就是展示产品,因此,网站就必须得具备通过网站我们要得知客户在看我们哪个产品或者哪项服务。这样对于了解客户的需求非常有帮助,也可以了解哪个产品的需求量大。

第三:网站建设之后就会牵涉到网络广告,因此,网站也必须得具备网络广告效果分析功能,比如说,通过网站我们可以清楚的看到我们的访问者是通过什么样的平台进入我们的网站,通过搜索什么样的关键词,这样对广告价值评估非常重要的,因为我们可以明确广告投放重点,以节省不必要的投入。

第四:我们必须得通过访问者是什么时候进入我们网站的,在网站上面停留了多长的时间,这对把握意向客户也是非常重要的

第五:也是最重要的,就是主动与客户进行沟通功能!试想,通过网站,我们已经实现了知道客户从哪里来的,在网站停留了多长时间,而且知道了他在看我们哪个产品看了多长时间,意向如此强烈的客户如果流失多么的可惜?这个时候,通过主动与客户沟通功能,在我们了解了这么多情况之后,与客户进行交谈,将相关的一些技术参数或资料发给客户对于把握客户是至关重要的。第一点,我们即时与客户进行了沟通。第二点,能让客户感觉到企业无时无刻在替客户着想,对于销售会起到多大的作用我想不需要多说了。

网站结构的建议

1、 突出产品为重点。客户进入网站,想要看到的是你的产品,看到产品才会有可能产生消费目的,因此,在首页展现自己的产品,让进入网站的客户第一时间能够对他们所需要的产品有所了解。

2、联系方式的醒目及内容详实。并不是很多上网人员都会熟练使用电脑,因此,在联系方式这块要尽量做的简单,容易看到,同时将联系方式写的详实可以让消费者心里更踏实。

3、保证客户正常观看网站的速度。

网站的销售技巧有很多,上面只是列举了一下网上的一些网站硬技巧,更多的技巧还需要人们不断的从实践当中总结体会。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。