吉宁博士观点
昨日，阿里巴巴集团旗下购物搜索一淘网宣布，进军酒店垂直搜索领域，牵手携程、艺龙、同程、住哪儿、芒果网、青芒果等6家在线旅游代理商(OTA)，这意味着此前专注购物搜索的一淘网在在线旅游领域变身为又一个“去哪儿网”，不同的营销策略其背后，则是阿里巴巴与投资去哪儿的百度，以及投资艺龙的腾讯三巨头对2000亿元在线旅游市场的争抢。
据企业培训师吉宁博士不完全统计，现掌握着国内绝大多数酒店资源的OTA至少超过50家，每家掌握的酒店数量和品质都不尽相同。近年来，随着互联网技术的发展，OTA打破了传统的格局，在目的地和消费者之间建立直接联系，满足了消费者多样化的需求，其便利性和高效性吸引了越来越多人的目光，同时也成就了在线旅游市场的蓬勃发展。
阿里集团一淘及搜索业务事业部总经理张勤介绍，目前，一淘已和携程、同程、住哪儿、芒果网、青芒果等国内6大在线旅游代理商(OTA)以及淘宝旅行达成战略合作，收录超过30万家酒店及客栈信息，为消费者提供目前业内最全的酒店信息查询及预订服务。
作为战略合作伙伴，携程网开放平台总经理夏天说，在线旅行行业目前可谓发展得如火如荼，当然竞争也非常惨烈，大家都感觉到“日子越来越难过”：一个是大家都在打价格战，随着成本的不断上升，利润越来越薄；第二是“流量的入口越来越单一化”。对于一淘加入在线旅游市场，他表示“非常欢迎”。
此次涉足酒店垂直搜索领域，一淘方面表示，是其从原来的购物引擎升级为生活的消费引擎，带给消费者更全面的消费体验。此外，一淘酒店搜索还具有直接通过地图寻找酒店的功能。据悉，一淘地图搜索是高德获得阿里投资后，首个亮相的成果。
一淘的酒店搜索包括权威价格、区别比价、地图预订等主要功能。具体而言，当用户打开一淘酒店搜索某个酒店产品时，一淘会经过精确计算给出一个权威价格，然后给出携程、艺龙、同程等相对应的价格，一淘还将比价分为直接预订和代客预订两类。
“一淘网旅游搜索的模式是，我们是一个搜索比价平台，消费者通过我们网站获得信息后，再链接到携程、艺龙等与我们合作的OTA进行预订，即我们仅提供搜索。”张勤表示，目前阿里巴巴并未对一淘有太大的盈利目标，因此目前一淘最关注的是业务的开展。
值得注意的是，为了揽客，一淘计划今年投入千万元，建立用户成长计划。一淘今年将把全年盈利分享给通过一淘预订酒店的用户，系统将根据每位用户预订成功的金额以“股权”计算分红，预计整个分红计划将在明年2月完成。
此番一淘网宣布进军酒店搜索领域，其首批合作的对象并没有另一家在线旅游平台——去哪儿网。而这个时机也凑巧。今年4月，去哪儿网被爆遭遇“下架门”：芒果网、同程网等OTA不满去哪儿点击付费广告涨价，纷纷下架其酒店产品。
值得注意的是，在线旅游也早已成为三大巨头抢夺的一块肥肉。2011年5月，腾讯宣布斥资8440万美元收购艺龙16%股份，成艺龙第二大股东后；1个月后，百度又宣布投资3.06亿美元对去哪儿网战略投资，成为其第一大机构股东；阿里旗下的一淘网、淘宝旅游更不用说。
一淘依托阿里巴巴强大的资源、客户量及支付宝等优势，进军在线旅游搜索一定会对去哪儿这类在线旅游搜索商产生重大竞争影响。而在线旅游业者已从单纯的价格战蔓延到搜索比价领域，足见各大商家的竞争如火如荼。
说到底，客户资源是争夺核心，不论是价格战还是去哪儿对客户资源的所谓“拦截”，大家要的就是客户资源。去年中国在线旅游度假市场交易规模211.9亿元，同比增长54.8%，可见中国在线旅游客户的成长性多么强。因此用各种方法抢夺客户资源是“王道”，且目前线下旅游的用户量还很大，如何将线下客户转成在线客户或许是未来的又一大竞争领域。
