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销售培训:引导意识让销售更顺利

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

销售就是通过语言的销售技巧来说服顾客,一名销售高手沟通的时候有时是利用情感的交流,将自己的观点,意见传达给顾客就是说服的过程。

有一种说服叫潜意识说服,它以一种神秘的力量引导人们的思考,并且主宰人思想的核心,潜意识思想是从心里的某处给与指引,让其进入相应的频道,产生意识上的共鸣,最终达到自己想要的结果。

意识相当于车子的引擎,认识则是车子的外壳。当我们正在谈论提示的话题,你会想看下面的文章,你会不自觉的吞口水,当你感受到自己在吞口水时,是不是意识到了,你正在受某些指示的引导?

那么如果用意识去引导一个人呢,首先要避免一些负面连接观点,就想晕车,有些人晕车的时候,很多人都劝,别去想你在坐车,你会晕车,你会吐怎么样,可以,晕车的人还是在想,还是觉得很晕,还是觉得想吐。人在沟通的时候引导人进入负面或容易想到负面。

提示引导有些是因为之前叙述的某些事情,讲了原因,谈后把后果连接起来,最后是要传达的什么信息。指示引导有两条原则,一是不要和别人说不要干什么,第二条把前因后果连接起来,然后去讲叙他所赞同的事。

销售这一块,语言技巧很重要,引导意识也很重要,把握实践,才能做到最好。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。