培训的作用和目的我们都十分清楚,就是提高员工的技能、素质、心态等,从而提高工作业绩,最终达到提高公司赢利能力。培训需要会花钱出力费时,但如果不培训,员工技能达不到,势必导致产品和服务质量下降,影响客户信誉,公司市场将难以拓展,相反,如果公司加大培训力度,公司发展就会好一些,从中最受益当然还是公司。
然而,一些企业HR认为,花钱培训了员工,而且劳动合同法也有培训协议的规定,那么站在企业角度,员工的技能提升多半是公司培训带来的,员工就应当为企业效劳,而且最好是终身制。
企业花费了大量的人力、物力、财力组织了培训,自然希望取得一定的效果,希望员工能够提高工作效率和工作效果。因为培训都是企业买单的,所以对于员工提出的一些要求,感到无所适从,有的甚至无法满足。故而培训反而成了“鸡肋”,不培训则员工效能低下,培训了则员工提出过分的要求,又影响发挥。
一、落实好培训协议的签订。在培训前与员工签订培训协议,写明违约责任,如竞业限制、违约金等。一方面,通过限制措施降低员工流失;另一方面,即便员工培训后要走,通过该形式也能适度降低企业的损失。但是协议的设计,要注意合法,如对违约金不得超过培训产生费用,且要根据实际违约时长来折算。
二、加强培训的评估及应用。我们在对真正有需要的员工进行培训以后,要做好对培训效果的评估。员工是否真正吸收了?行为是否改变了?工作是否改善了?答案肯定的话,给予正面激励,如适当的工资调整、职务晋升或其它奖励等。通过这样的措施,能够暂时留住员工。
三、构建员工发展职业通道。一般而言,年纪较轻特别是学历水平较高的员工中,相当一部分进取心强的员工,会关注其个人的长期发展,所以对其,要有针对性地构建好职业发展通道,而不是没有长远计划地对其进行一两次培训,要通过帮助其明晰职业规划与发展方向,一层一层引导其达成所愿。
四、做好日常的管理与引导。一线管理者往往对员工的离职起了推波助澜的作用,很多一线管理者管理水平有限,管理方式简单粗暴。对于管理者,特别要加强培训与引导。对于培训后的员工也要及时给予引导,让其看清自己,而不是好高骛远,站在此山望彼山高。也要为其创造平台,使其有用武之地。
五、致力文化生活氛围改善。要多组织一些文娱活动、竞技比赛,多组织一些员工交流、亲属聚会,并要多组织一些读书活动、多改善后勤措施等等。总之,要从工作中的一点一滴来提升企业的综合竞争力和雇主品牌,让员工感到集体荣誉感、归属感,感受到家的味道。、
总之,企业培训师吉宁博士认为通过完善制度、加强员工管理、宣传企业文化、创新管理机制来尽力做好培训后员工的管理。一个企业,如何管理好员工,也是一门学问,特别是经培训后的优秀员工,更是一种资源。它是企业生存的重要条件。